to read complaints and reviews, or file yours.3 Aydır Çözülemeyen Telefon Tamiri Ve Kayıp Cihaz Mağduriyeti
Elazığ Hürriyet Caddesi VakıfBank karşısındaki Azim Ticaret şubesinden aldığım Oppo A3 model cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 3 ay önce servise verdim. Cihazı sigorta kapsamında tamire gönderdik ve ilk tamirde 600 TL civarında bir ücret ödedik. Ancak ekran değişimi yapıldıktan sonra telefon tamamen şebeke sorunu vermeye başladı. Hemen ertesi gün tekrar servise gönderdik ve bu kez değişim talebinde bulunduk.
O günden bu yana hem Azim Ticaret hem de Wivo Sigorta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde sonuç alamadık. Azim Ticaret, telefonun nerede olduğunu bilmediklerini ve sigortaya ulaşamadıklarını belirtiyor. Wivo Sigorta’ya ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Şu anda telefonumuzun nerede olduğu belli değil ve hem garantisi hem de sigorta poliçesi devam ediyor.
Yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyoruz ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetimden bir gün sonra Azim ticarete telefon her her şeyi değiştirilip yapıldığı yapıldığı iddia edildi telefonu telefonu almadık telefonu telefonu yenisiyle değiştirilmesini istiyoruz istiyoruz acil bir şekilde şekilde mağduriyetimizi giderilmesini giderilmesini istiyoruz
