İzinsiz 5.217 TL Çekim Ve Opodo Prime Üyeliğinin İptali Talebi

Opodo Prime üzerinden 17 Ocak tarihli Prag–Roma uçuşu için bilet satın aldım. Bu işlem sonrasında herhangi bir onayım, iznim veya üyelik kabulüm olmamasına rağmen, 2 Ocak sabah saat 06:00 civarında kartımdan 5.217 TL (100 euro) tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kart ekstremde Opodo ile ilgili bir harcama olarak görünmekte ve rezervasyon numaram 24341834125’tir.

Bu izinsiz çekim sonrası firmaya ulaşmak istedim ancak ne düzgün bir mail adresine ulaşabildim ne de telefonla aradığımda muhatap bulabildim. Aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir süreçtir.

Ben de bunun üzerine kartımı iptal ettirip bankam üzerinden işlem itirazı başvurusu yaptım. Ancak yine de bu paranın geri gelmeme ihtimali beni endişelendiriyor. Opodo’nun iznim olmadan kartımdan çektiği 5.217 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve varsa üzerime tanımlanmış olan Opodo Prime veya benzeri tüm üyelik ve aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.