to read complaints and reviews, or file yours. 
Opmar Optik'ten 1,5 sene kadar önce poliçe marka güneş gözlüğü aldım. Gözlükte yaşadığım sorundan ötürü garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda beni arayıp "inceleme sonucunda gözlüğünüze değişim yapılmasına karar verildi, ancak sizin ürününüzün aynısı elimizde olmadığı için farklı bir ürünle değişebilirsiniz." dendi. Lakin ben ürünü 1,5 sene evvel aldığımda ürünün fiyatı 2300 lira idi. Şu an o paraya değil poliçe, herhangi bir iyi markanın gözlüğünü alma imkanım yok. Garanti süresi kapsamında olan gözlüğümü tamir edememeleri ve ellerinde aynı ürün olmamasından ötürü benim cebimden tekrar para çıkması hangi akla sığar? Ya da bu insanların aklıyla dalga geçmenin yeni bir versiyonu mu?
Forum İstanbul Opmar Optik şubesinden güneş gözlüğü aldım. Sadece eve dönerken takmak istedim. Güneşten nasıl koruyor diye. Gözlük camında bir farklılık vardı. Gökkuşağı gibi renkli gösteriyordu. Yaklaşık 5 dakika sonra rahatsız oldum ve olduğu gibi kutusuna koydum. Gözlüğü pazar günü almıştım. Opma...
2022 yılında garantili olmasına güvenerek satın aldığım Polaroid marka güneş gözlüğü 1 yıl sonra saplarından çatladı. Ben de Forum İstanbul Atasun Optik gittim. İncelenmesi için garanti servisine gönderdiler. Daha sonra değişim onayı geldi. Fakat stoklarında aynı gözlük olmadığını bu sebeple başka b...
Opmar Optik Brandiumdan ray ban güneş gözlüğü aldım 08.17.2023 tarihinde. Bir hafta sonra güneş gözlüğünün camında sallanma olduğunu fark ettim. Firmaya götürdüğümde ürünü göndereceklerini kusurlu olduğundan değişimi gerçekleşirse üç ay sonra yeni ürünün geleceğini belirttiler. Fakat daha kısa bir s...
Opmar optikten aldığım gözlüğümün garanti kapsamında servise gönderdim ve yasal süreyi aştığı halde bir cevap bulamıyoruz. 1 ay aşkın süredir hala cevap bekleniyor. Olması çok normal değil. Yasal süreyi geçtiğinden değişim teklifini de kabul etmiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma daha yok.
Opmar optikten aldığım Police marka gözlük garanti kapsamında parça değişeceği belirtildi. Garanti belgesinde belirtilen süre içinde çözülmediğinden yine belgede belirtilen yedek gözlük veya yenileme isteğim maalesef "biz bir şey yapamayız" ifadesiyle karşılandı. Bu mu garanti anlayışı bu mu kurumsa...
Yorumlar