to read complaints and reviews, or file yours.Opet'ten Alınan Yakıt Sonrası Araçta Meydana Gelen Arıza Ve Müşteri Mağduriyeti
9 senedir Bayramoğlu Darıca Girişindeki Opet benzinliği hariç aracıma hiç benzin almadım. Fişlerini sakladım elimde mevcut. Dün kızımın sınavı için Kocaeli Üniversitesi'ne giderken üniversite yakınındaki (Kabaoğlu Mahallesi Malta mev. Prof Dr. Komşu oğlu Bulvarı No ** İzmit Kocaeli) Opet'ten yarım depo yakıt olmasına rağmen full doldurayım dedim. Araç yaklaşık 10 km gittikten sonra motor arızası ışığı yandı ve sürekli silkeleme yapmaya başladı. Araba hızlanmasında da sorun yaşadık iftar saati açık bir tamircide bulamadık zar zor Darıca 'daki evimize geldik. Aracı bugün bilgisayara bağlattım. Kötü benzinden kaynaklı olduğu söylendi ve depo temizliği, yakıt kapakçığı temizliği bujiler yakıt kiti değişimi vs bir sürü işlem gerekti hem uğraş hem stres hem de bir dünya ödeme yapmak zorunda kaldım. Oysa herkese Opet'ten başka kullanmam diyen bendim yıllarca. Opet ise gerçekten fark etti. Şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yüzen yıllardır benzin aldığım Opet istasyonu da almayacağımızdan zarar görecek, bir sosyal tesis müdürüyüm diğer araçlarımızda almayacak çok yazık. Mağduriyetim giderilmez ise belgeli olarak davacı olacağım.
Merhaba, Konu hakkında gerekli yönlendirmeleri sağlayabilmek adına tarafınıza SMS gönderilmiştir. Saygılarımızla.
Hala bekliyorum
Merhaba Zafer Ö., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Şikayet cevabı geldi. Analiz ettirilmiş uygunsuz duruma rastlanmamış. Mail göndereceğiz dediler mail almadım. Bu aracı ekim ayında aldım, ondan önce de başka aracımla 9 sene Opet hariç yakıt almadım. Her seferinde fiş aldım ve elimde mevcut Aracı farklı bir Opet'ten aldım sorun yaşadım. 3 kez bilgisayara bağlattım yakıt sorunlu dendi. Sürekli tamircideyim. Opet mi bir daha asla. Arkadaşlarıma da asla tavsiye etmeyeceğim. Sizler de bilin. İnanın maddi manevi sizi çok üzer.
Hiçbir sucunuz yokken insanı hem mağdur hem de ilgilenmiyorlar böyle koca firmanın böyle hataları sahip çıkmayacak ilgisiz davranması kendisinin kötü lanse edilmesini gözümüzden düşmesini sağlıyor çevremizde güven kaybı oluşturuyor farkında mı acaba sizin hiçbir suçunuz olmadığını düşünüyorum umarım aklı selim ve vicdanlı işini takıl eden insanlar bir an önce mağduriyetinizi giderir çünkü zamanında gelmeyen adalet adalet değildir derler geçmiş olsun