Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Opet Ultratemiz Kampanyasında QR Kod Sorunu Ücret İadesi Talebi

1 Ağustos 2024 11:44772
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Biraz geç dönüş olsa da olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim.

22.06.2024 kampanyalı olarak Ultratemiz olarak temizlik paketi aldım. Fakat aldığım ürünler 2 defa kullanabildim. Ümraniye Opet de maalesef yıkamadaki QR okuma veya manuel giriş çalışmıyor. 2 denememde de istasyon şefleri ile temizlik için QR/rakam giriş yaptık. Maalesef okumadı. Cebimden para vererek yıkama bileti aldım. Uygulama üzerinden de bildirdim. Ücretimin iadesini talep ediyorum.

2 Ağustos 2024 11:43 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Zafer K., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

13 Ağustos 2024 15:47

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Zafer
13 Ağustos 2024 15:54

Biraz geç dönüş olsa da olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opet Mobil Uygulamasında Satın Alınan Full Yıkama Hizmetinin Tanımlanmaması Ve İade Sorunu

13 Ağustos 2025 01:44611

05/06/2025 tarihinde Opet mobil uygulaması Ultratemiz üzerinden, kampanya kapsamında 160 TL karşılığında 200 TL bakiye y...

5
Çözüldü

Opet Ultra Temizlik Paketi Kullanım Sorunu Ve İade Talebi

20 Nisan 2025 23:471.139

"Kullanamadığım temizlik paketlerinin iadesi yapıldığı gibi, özür olarak 300₺ değerinde yakıt puan hediye edildiği ve en önemlisi de şikayetimi dikkate alarak müşteri memnuniyetine önem verdiği için Opet ailesine teşekkür ederim. Opetse fark eder!"

Opet Ultra Temizlik Paketi Kullanım Sorunu Ve İade Talebi
Opet Ultra Temizlik Paketi Kullanım Sorunu Ve İade Talebi
1

Opet Uygulamasında Satın Alınan Temizlik Paketi Görünmüyor!

20 Nisan 2025 10:551.196

Opet mobil uygulaması ultratemiz menüsünden 12.04 tarihinden 15.04 tarihine kadar birçok kez temizlik paketi satın almak...

5
Çözüldü

Opet Aldığım Yıkama Paketleri Uygulamada Görünmüyor Ücret İadesi De Yapılmadı

10 Ekim 2025 09:04564

"İadem yattım teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular