Opet Personelinin Zorlayıcı Tutumu ve Ücretli Yıkama Üzerindeki Saygısızlık
27.01.2026 günü saat 13.00 sıralarında Samsun Atakum’da Atatürk Bulvarı No:** adresinde bulunan Opet istasyonuna aracımı yıkatmak ve yakıt almak için gittim. Normalden daha pahalı olmasına rağmen burayı tercih etme sebebim, araç yıkama istasyonunun temiz olması ve aracımı rahatça kendim yıkayabiliyor olmamdı.
Bu gidişimde 3 adet yıkama jetonu aldım ve her birine 100 TL ödedim. Yıkama alanına girmeden önce görevliye aracı kendim yıkayıp yıkayamayacağımı sordum, görevli de “kendiniz yıkayabilirsiniz” diyerek onay verdi. Ancak aracımı yıkamaya başlamamdan daha ikinci dakikada görevli bu kez “hadi seni mi bekleyeceğiz, bak sıra var, ver jetonlarını biz yıkayalım” şeklinde konuşarak beni sıkıştırmaya ve rahatsız etmeye başladı.
Bu tavır ve baskı nedeniyle yıkamayı yarıda kesmek zorunda kaldım ve yakıt da almadan istasyondan ayrıldım. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım saygısız tutum sebebiyle mağdur oldum.
İlgili personelin davranışıyla ilgili uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Alper T. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Teşekkür ederim











