Yıkama Sırasında Aynam Kırıldı, Personel Umursamaz Davrandı

13.06.2026 tarihinde Opal Opet istasyonunda aracımı yıkamaya verdiğim esnada, aracımın aynası yıkama sırasında kırıldı. Bu zarar tamamen istasyonda yapılan yıkama esnasında meydana geldi.

Olay sonrası durumu çalışanlara iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne bir çözüm üretildi ne de sorumluluk alındı, personel telefona dahi dönme zahmetinde bulunmadı. Petrolde hafta sonu yetkili olmadığı, bu yüzden bir şey yapılamayacağı şeklinde ifadelerle de son derece ilgisiz bırakıldım.

25.06.2026 günü ise tarafıma dönüş yaparak, aynada önceden işlem olduğu ve kendilerinin beni uyardığı, benim ise ısrarla yıkamaya girmek istediğim yönünde gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundular. Bu söylemleri kabul etmiyorum, böyle bir uyarı yapılmadı ve olay tamamen yıkama sırasında gerçekleşti.

Aracımda oluşan bu hasarın, ayna masrafı da dahil olmak üzere Opal Opet tarafından karşılanmasını ve firma yetkililerinin bu ilgisiz ve sorumluluk almayan personel konusunda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum. Opet gibi bir markanın isminin, bu tür çalışanlar ve bu yaklaşım yüzünden zarar görmesini istemiyorum.