Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Otobil'de Şaşırtan Provizyon Kesintisi!

profile
Okan
09 Aralık 2024 10:55
2.295

Opet Otobil ile ilk yakıt alışımda 1950TL'lik mazot aldım. Eve geldiğimde kredi kartımdan 1950TL yerine 3000 TL çekildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş provizyon masrafı alındığını ve bilerek fazladan çekildiğini ve provizyon harici paranın 48 saat içinde iade edileceğini yazdı.

Ne provizyonu alıyorsunuz? Ne kadar provizyon alıyorsunuz? Bu nasıl bir ticaret? Bu nasıl bir anlayış? Sattığın malın %50 si kadar üstüne bir provizyon çekmek de neymiş? Bu durumun yasal olup olmadığı CİMER'e yapacağım şikayetten sonra belli olacaktır.

09 Aralık 2024 16:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Okan E., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Okan
Okan
09 Aralık 2024 20:28

Nu gün Opet çağrı merkezinden arandım. Ama bana ilt telefon görüşmemde söylediklerinin aynısını anlattılar ve daha detaylı sorularıma cevap veremeyeceklerini söylediler. Yani kendileri de neden Alınan yakıtın %50 fazlasını provizyon olarak aldıklarını söyleyemedi. Son çare olarak CİMER'de "Enerji ve tabi kaynaklar bakanlığı'na bir şikayet dilekçesi göndermek kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
17 Ocak 2025 07:16
2.082
"Para iadesi kartıma yapıldı teşekkürler"
3
Harun sonucu yetersiz buldu

Opet Mesajıyla Yanıltıldım Puan Kazanmak İçin 2500 TL Harcadım

profile
Harun
07 Aralık 2024 11:13
1.933
Opet Mesajıyla Yanıltıldım Puan Kazanmak İçin 2500 TL Harcadım

profile
Sercan
13 Şubat 2024 17:36
1.521
Opet Otobilim Antalya Fazla Çekilen İadesi

Opet Otobilim Fazla Para Çekiyor

profile
Ramazan
03 Ocak 2024 12:24
1.351

profile
Muhammet
28 Aralık 2023 12:26
1.136
Opet'in 50 TL Yakıt Puanı Kullandırmaması!
Opet'in 50 TL Yakıt Puanı Kullandırmaması!
Opet'in 50 TL Yakıt Puanı Kullandırmaması!
Benzer Şikayet Yaz