to read complaints and reviews, or file yours.Opet Oto Yıkama Jeton Problemi
Ankara gülveren'de Aygaz otogaz'ın karşısında bulunan Opet'te bugün (02.06.2024 saat:09.15 civarı) yaşadığım olay gerçekten şaşırtıcı. Geçen haftalarda her hafta aracımı burada yıkıyorum diye tanesi 20 TL'den 5 tane jeton aldım.
Bugün tekrar aracımı yıkamak için gittiğimde yıkama makinesinin değiştiğini fark ettim ve eski jetonu kabul etmiyordu. Markete girdim ve durumu anlattım. Yetkili olduğunu söyleyen kişi jetonları değiştirmeyeceklerini, yapacak bir şey olmadığını ve hatta günlük alsaydınız o zaman gibi ifadeler kullandı.
Şimdi soruyorum: araç yıkama hizmeti amacıyla satılmış jetonu aynı iş için tekrar satmak uğruna onu tedavülden kaldırmak ve artık bu var, keyfiniz bilir gibi ifadeler sadece Opet için değil, herhangi bir işletme için bile normal ifadeler mi? Bu arada jetonun fiyatı hala 20 TL’miş.
Merhaba Ekrem A., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
İlgili Bayi her ne kadar sorumsuz olsa da Opet kurumsallığını ve müşteriye önem verdiğini bir kez daha gösterdi. Teşekkürler Opet
