to read complaints and reviews, or file yours.Opet Marketinde Kredi Kartı İle Araç Yıkama Ödemesi Yapılamıyor!
Kastamonu Opet Ünlüler petrolde (adliye karşısı) araç yıkama jetonunu kredi kartıyla ödemek istediğimde nakit ya da IBAN yoluyla ödemem istendi. Nedenini sorduğumda akaryakıt kısmının Opet, yıkama kısmının özel şahsa ait olduğu ve şahsın da bu şekilde ödeme yapılmasını istediği söylendi. Ödemeyi yaptığım yer Opet market kasasıydı doğal olarak. Daha evvel konuyu Opet müşteri hizmetlerine ilettiğimde de benzer cevabı almıştım. Yıkama kısmına karışamadıkları söylenmişti. Madem orası Opet'e ait değil neden yıkama yerinde Opet amblemi var ve neden ödemeyi Opet marketteki Opet görevlisine yapıyorum? Ayrıca, bildiğim kadarıyla tüm işletmelerde kredi kartı pos cihazı bulundurma ve (tercihe göre) kredi kartıyla ödeme yapılabilme zorunluluğu var. Burada bir usulsüzlük yok mu? Şayet var ise Opet gibi kurumsal bir firma böyle bir kişiyle neden ortak çalışıyor?
Merhaba, Deniz K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Verilen cevapta ilgili benzinliğe gerekli bilginin verildiği söylenmişti. Ancak bu sabah bir arkadaşım aracını yıkamak için jeton alırken gene nakit veya ibana havale istediler. Değişen bir şey yok
