to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Konya Opet kosova Mahallesi Veysel Karani caddesinde bulunan yıldıztepe akaryakıt istasyonuna giderek deponun dolacağını ve özellikle mobil ödeme yapacağımı 2 kere üst üste ilettim. Dolum bittikten sonra mobil ödeme için beklerken görevli gelerek marketten ödeme yapabileceğimi iletti. Mobil ödeme yapacağımı ilettim dedim sistem çalışmıyor dedi. Sistem çalışmıyorsa baştan söylemesi gereken durumu yakıt verme işlemi bittikten sonra ilettiler.
Mobil ödemeden alacağım puanımda boşa gitmiş oldu. Ayrıca istasyonda çalışan bayan çok kaba bir şekilde konuşarak tarafıma sesini yükselterek konuşmuştur. Opet gibi büyük kurumsal bir firmada çalışan birinin bu şekilde davranması hiç hoş bir durum değil. Yakıt puanımı ve personelinde müşterilere karşı davranışlarını düzeltmesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Kayseri ili, Kocasinan ilçesi, Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Opet markalı akaryakıt istasyonunu sıklıkla kullanan bir vatandaş olarak, son günlerde karşılaştığım olumsuz bir durumu tarafınıza iletme zorunluluğu doğmuştur. 27.09.2025 tarihinde, sabah saat söz konusu istasyonun marketine uğradım. M...
08.10.2025 saat 12:00 civarında Kayseri Talas Opet istasyonunda 300 TL'lik mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Pompacıya mobil ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak bana "ben senin mobil ödemene karışmam, beni ilgilendirmez" şeklinde kaba bir şekilde yanıt verdi. Ayrıca işlem sırasında ve istasy...
Opet Bolu dağında Opet istasyonunda benzin almak için durdum. Mobil ödeme var mı diye sordum. Var cevabını alınca yakıt alımı istedim. 3-4 kere denedi ve yakıt veremedi. Sonra master kart lazım deyip gidip geldi. İlk kez mi alıyorsunuz diye sordu fakat hep Opet'ten alıyordum. Plakamı yanlış girmiş m...
Yorumlar