Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Arızalı Süpürge Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
27 Eylül 2025 13:40
623

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent yolu üzerindeki Opet istasyonunda aracımı süpürmek için istasyonun süpürgesini kullandım. Makine bir süre çalıştıktan sonra küçük bir poşeti içine çekti ve çekiş gücü düştü, bu nedenle aracımı süpüremedim. Durumu istasyon müdürüne (isminin e** ya da n*** olduğunu düşünüyorum) ilettiğimde, bana "Servis parası istemediğime dua et" şeklinde kaba bir yanıt verdi. Ne verdiğim 50 TL'yi geri alabildim ne de makineyi kullanabildim.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

29 Eylül 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ahmet Ö. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

08 Ekim 2025 10:37

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Orhan
04 Haziran 2025 20:47
1.015

profile
Kemal
06 Aralık 2024 16:15
812
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Ultratemiz Hüsranı!

profile
Zafer
20 Ekim 2025 16:09
570
"Opet'e ilgi alaka ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür."
Benzer Şikayet Yaz