Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Ultratemiz Hüsranı!

profile
Zafer
20 Ekim 2025 16:09
447
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Opet'e ilgi alaka ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür.”

19 Ağustos ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde Ankara Etimesgut İstanbul Yolu üzerindeki flz Akaryakıt Opet istasyonunda Ultra Temiz hizmetinden yararlandım. Her iki işlemde de aracımın jantları temizlenmedi, çünkü jant temizleyici aparat çalışmıyordu. Hizmetin ücretini ilkinde 180 TL, ikincisinde ise 200 TL olarak ödedim.

İlk yaşadığım sorunun ardından aynı gün Opet müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Yetkililer, ilgili istasyonun aranarak tamir işleminin yapılacağını söylediler. Ancak ikinci ok hizmette de herhangi bir müdahale yapılmamıştı ve jantlarım yine temizlenmedi. Araç plakam: 34 dem 211.

Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için, ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 10:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Zafer T. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Zafer
Zafer
21 Ekim 2025 10:49

Batı Sitesi, İstanbul Yolu Caddesi No:544, 06370 Yenimahalle/Ankara flz akaryakıt Opet istasyonu

22 Ekim 2025 16:16

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Zafer
Zafer
22 Ekim 2025 16:19

Opet'e ilgi alaka ve hassasiyeti için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
12 Haziran 2025 10:38
636
"Mağduriyetim biraz uzun sürede giderildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz