Opet Harem Şubesinde Kadınlar Tuvaletinde Mahremiyet Ve Güvenlik Sorunu Yıllardır Çözülmüyor


Opet İstanbul Üsküdar Harem şubesindeki kadınlar tuvaletinde uzun süredir devam eden bir gizlilik ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Tuvaletin kapısı otomatik ve içeriye girildiğinde doğrudan klozetle karşılaşılıyor. Kapının kilidi ise içeriden bir anahtarla kapanıyor, fakat anahtar çoğunlukla çalışmıyor veya bazı kullanıcılar nasıl kilitleyeceğini bilemiyor. Bu nedenle kapı genellikle kilitlenemiyor. Dışarıdan kapı sensörüne el uzatıldığında içerideki kişi doğrudan görünüyor; ben de dahil olmak üzere birçok kişi bu durumdan rahatsız oluyoruz. Kapı otomatik olduğu için de hemen kapanmıyor ve içerideki kişinin mahremiyeti ciddi şekilde ihlal ediliyor.
Bu sorunu daha önce de şikayet ettim, Opet yetkilileri beni arayarak çözeceklerini söylediler ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen hiçbir değişiklik olmadı. 2023 yılından beri bu tuvaleti ara ara kullanmak zorunda kalıyoruz ve sorun hala devam ediyor.
Benim beklentim, kapı sisteminin otomatik olmaktan çıkarılması, kapının tamamen değiştirilmesi veya içerideki klozetin ayrı bir kabine alınması gibi mahremiyeti koruyacak önlemler alınmasıdır. Ayrıca, sadece bir tuvalet olması da yetersiz; daha fazla kadın tuvaleti yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Ayrıca iki hafta kadar önce kapı sensörü bozuk el ile açınız yazıyordu ancak başka kağıtlarda da el ile kapıyı açmayınız yazıyor. Eski kağıtların sökülmesine bile üşeniliyor. Bu kapının kenarına bu kadar boy boy kağıt israfı olmasına gerek yoktu. Opet özellikle Harem şubesiyle kendini gerçekten fark ettiriyor. Yıllardır süre gelen bu kadınlar tuvaletine yapılan otomatik kapı aşkını anlamış değilim. Keşke bize mahremiyet bırakılsaydı.
Merhaba, Kübra S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.

İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim











