Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Opet Harem Şubesinde Kadınlar Tuvaletinde Mahremiyet Ve Güvenlik Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

436
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim

Opet İstanbul Üsküdar Harem şubesindeki kadınlar tuvaletinde uzun süredir devam eden bir gizlilik ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Tuvaletin kapısı otomatik ve içeriye girildiğinde doğrudan klozetle karşılaşılıyor. Kapının kilidi ise içeriden bir anahtarla kapanıyor, fakat anahtar çoğunlukla çalışmıyor veya bazı kullanıcılar nasıl kilitleyeceğini bilemiyor. Bu nedenle kapı genellikle kilitlenemiyor. Dışarıdan kapı sensörüne el uzatıldığında içerideki kişi doğrudan görünüyor; ben de dahil olmak üzere birçok kişi bu durumdan rahatsız oluyoruz. Kapı otomatik olduğu için de hemen kapanmıyor ve içerideki kişinin mahremiyeti ciddi şekilde ihlal ediliyor.

Bu sorunu daha önce de şikayet ettim, Opet yetkilileri beni arayarak çözeceklerini söylediler ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen hiçbir değişiklik olmadı. 2023 yılından beri bu tuvaleti ara ara kullanmak zorunda kalıyoruz ve sorun hala devam ediyor.

Benim beklentim, kapı sisteminin otomatik olmaktan çıkarılması, kapının tamamen değiştirilmesi veya içerideki klozetin ayrı bir kabine alınması gibi mahremiyeti koruyacak önlemler alınmasıdır. Ayrıca, sadece bir tuvalet olması da yetersiz; daha fazla kadın tuvaleti yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Ayrıca iki hafta kadar önce kapı sensörü bozuk el ile açınız yazıyordu ancak başka kağıtlarda da el ile kapıyı açmayınız yazıyor. Eski kağıtların sökülmesine bile üşeniliyor. Bu kapının kenarına bu kadar boy boy kağıt israfı olmasına gerek yoktu. Opet özellikle Harem şubesiyle kendini gerçekten fark ettiriyor. Yıllardır süre gelen bu kadınlar tuvaletine yapılan otomatik kapı aşkını anlamış değilim. Keşke bize mahremiyet bırakılsaydı.

9 Ekim 2025 09:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Kübra S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

17 Kasım 2025 12:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.

Kübra
16 Şubat 21:56

İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Harem Opet Tuvalet Kirliliği

531

Harem'deki Opet kadınlar tuvaleti çöpler yere yığılmış kapısı kırık ve içer...

Opet Beykent İstasyonunda Kadınlar Tuvaletinde Hijyen Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

280

23.09.2025'de İstanbul Büyükçekmece’de, Beykent metrobüs durağının yanındaki Opet istasyonunda kadınlar tuvaletini kulla...

Sapanca Yolu Opet Tuvalet

383

Sapanca yolundaki Opet'in tuvaletlerinde kadın tuvaleti yok. Aile tuvaletini kadınlar tuvaleti olarak kullandık ve kapıs...

Çözüldü

Opet Halkalı İstasyonunda Sürekli Kapalı Tuvaletler Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

310

"Mara şikayetimle ilgilendi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular