Opet Gökdemir Petrolün Duyarsızlığı

Aydın Didim'de 27.4.2024 günü saat 14:00 civarında gökdemir petrol'den yakıt almaya gittim. Görevli pompacı, yer gösterdi. Yanaştım ve bekledim. Bu sırada öndeki aracın işlemi için gitti geldi. Öndeki pompanın sağına yanaşmamı söyledi. Ben de 'talim mi yapıyoruz, yoksa yakıt mı alıyoruz? ' dedim. Çok lakayıt bir tavırla, ağzında sakız çiğneyerek, 'pompa yetişmez ondan, ' dedi. Ben de 2017'den beri alışveriş yaptığım bu yer olduğu için, 'bahane bulmayın, ' dedim. Ödeme için markete gittim.
Gökdemir petrol'den aldığım yakıtın bedeli iki kez kartımdan çekilmek istendi. İşlem yapıldığında bana gelen banka mesajından fark ettim ve anında itiraz ettim. Banka hatalı olduğunu söylese de, telefonumdan yaptığım incelemede alınan bedelin iade edildiğini gördüm. Burada yaptığım hata, kasiyere anında tepki göstermemden dolayı işlemi iptal ettiği kanısındayım.
Bir diğer konu, bu petrol istasyonunda hava pompası çalışmıyor ve çok sık personel değişikliği oluyor. Sanırım tek başına olduklarını düşünüp duyarsız davranıyorlar. Burası 7 yıldır bir düzen tutturamadı, tadilat yapıldı. 'düzelir, ' diye düşündüm fakat zihniyet değişmeyince yine aynı. Böyle giderse severek kullandığım Opet markasını terk edeceğim. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. 29.04.2024
Mehmet Bey Merhaba, Öncelikle bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeler sağlanılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

İlginize teşekkür ederim. Aynı duyarlılığı istasyon denetim ve uyarısı en kısa zamanda sonuçlandırmanız temennisiyle. Saygılarımla










