to read complaints and reviews, or file yours.Opet Gaziemir Akçay Caddesi'nde Hem Personel Tavrı Hem De Hizmette Hayal Kırıklığı
Opet İzmir Gaziemir Akçay caddesinde emrez mahallesinde bulunan Opet'ten yakıt aldım, ama bin pişman oldum. Bir daha ne motoruma ne de arabalarıma buradan yakıt almam hatta hiçbir Opet'ten almayacağım. Aslında şikayet etmeyecektim ama 2 kişi ile muhatap olduk. İkisi de inanılmaz acayipti.
1. Olay kasada bulunan hanımefendiye motorum için 300 TL'lik bir kredi kartı çekersiniz dedim. Hanımefendinin cevabı aynen şu şekildeydi ; Temassız posa okut diyerek emrivaki bir sert tavrı vardı. Orada şok oldum. Tabi sesimi çıkarmadım dışarı çıktım.
2. Olay ise benzin dolduran abimiz deri koltuk olan motorumun her yerine benzin damlatmış ve bana söylemiyor. Sonrasında kendisine sorduğumda da az bir şey damladı ucunda kalmış vs tarzı bir konuşma yaptı. Tabii ki bu şekilde motora binmem söz konusu değil bende motorumdan bezi çıkarıp orada onu sildim ve geçmedi tabi ki. Sonrasında motorumu yıkamaya götürüp yıkatmak zorunda kaldım. Maalesef bu hareketleri ile benim için sınıfta kalmıştır. Fotoğrafları da ayrıca ekliyorum.
Gelişme
Opet Pay için dgpara diye bir iletişim adresi verdiler saçma bir sistemle çalışıyorlar mail atıyorsun onlar dönüş yapıyor vs. Adamalara kaç defa mail attım ne dönüş var ne arayan var böyle saçma bir işleyiş olamaz. O değil Opet gibi bir markanın nasıl böyle bir firma ile çalışır onu anlamıyorum. Benim gibi dünya kadar kişi sürekli şikayet etmiş çalışma sistemleri oldukça kötü, Acil işimizi çözün sizin keyfinizi beklemek istemiyoruz. Para yüklemesi yapamıyorum. Resmen paramla rezil oluyorum
Merhaba Barış G., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Bekliyoruz bakalım
Ne arayan oldu ne soran arkadaşlar bilginiz olsun, söylediklerimin hepsinin arkasındayım
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Arkadaşlar Opet tarafından arandım, sorun yaşamış olduğum istasyonla ilgili gerekli uyarıda bulunulmuş, bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum. Ayrıca puan yüklemesi yaptılar. Arayan arkadaşa da ayrıca teşekkür ediyorum
