Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Fasty Hediye Festivali’nde KVK İzin Hatası Nedeniyle Çekiliş Katılımı Kaydedilemiyor

profile
Uzay
21 Ocak 15:20
746

Opet Fasty Hediye Festivali kapsamında, 2 gün önce İstanbul Ümraniye Alemdağ Opet istasyonundan yapmış olduğum alışveriş sonrası verilen çekiliş katılım barkodunu 2 gündür hiçbir şekilde sisteme kaydedemiyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de yönlendirildiğim link üzerinden tüm onayları vermeme rağmen sistem sürekli “KVK izniniz alınamamıştır” hatası veriyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana SMS ile gönderilen mesaj üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Mesajı defalarca onaylamama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve çekilişe katılım sağlayamadım.

Opet’in bu sistemsel hatayı acilen tespit edip düzeltmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve çekilişe katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.

opet-fasty-hediye-festivalinde-kvk-izin-hatasi-nedeniyle-cekilis-katilimi-kaydedilemiyor-2.jpg
opet-fasty-hediye-festivalinde-kvk-izin-hatasi-nedeniyle-cekilis-katilimi-kaydedilemiyor-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
21 Ocak 15:46 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Uzay Ş. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

03 Şubat 09:31

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Problem ediyor. Aynı nedenden kayıt olamıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fasty Çekilişi QR Kodu Yokluğu Nedeniyle Katılımıma Engel!

profile
Gülşen
25 Aralık 2025 04:13
1.118
3
Serhat sonucu yetersiz buldu

Opet Fasty Kahve Çekiliş Kodu Yokluğu Ve WhatsApp İle Yanıt Alamama

profile
Serhat
30 Aralık 2025 08:08
878

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz