to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya alacaatlı Opet şubesinde motosikletimi yıkama hizmetine bıraktım. Ancak görevli, sadece köpük ve su tutup bırakırken, kurulama işlemini yapmadı. Konuyu market görevlilerine ilettiğimde ise, ilgilenmediklerini ve müşteri hizmetlerine iletmem gerektiğini söylediler. Arabalarla aynı ücreti (140 TL) ödememe rağmen, arabalara bez ile kurulama yapılırken motosikletime bu hizmet verilmedi. Görevliler, motosikleti bezle silme gibi bir zorunlulukları olmadığını belirttiler.
Bu durum beni hem mağdur etti hem de Opet gibi büyük bir firmanın müşterilerine yaklaşımını sorgulamama neden oldu. Araştırmalarımda, benzer şekilde birçok müşterinin de yıkama hizmetlerinden şikayetçi olduğunu gördüm. Öncelikle tarafıma bir özür bekliyorum. Sorunun tekrarlanmaması ve motosiklet sahiplerine de eşit hizmet verilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Mobipa Opet istasyonunda mazot almak için durdum ve aracımı da yıkamak istedim. Köpük makinesi için 2 jetona 100 TL ödedim. Ancak makinenin tabancası bozuktu, köpük düzgün şekilde çıkmadı ve verilen sürede işlem yarım kaldı. Durumu istasyon müdürüne il...
Bugün öğlen saatlerinde Ankara Türkkonut Bulvarı (3346. Cadde) üzerindeki Opet'ten 1000 liralık benzin aldım ve araç yıkama indirim kuponu verdiler. Normalde yıkama ücreti 240 liraymış, bu kuponla birlikte 100 liraya düşüyormuş. Aldım kuponu yıkama sırasına geçtim, yaklaşık 25 dakika bekledikten son...
Opet Sunpet Mordoğan/İzmir şubesine 22 Mart tarihinde aracımı yıkama amaçlı gittim. 4 gün önce bir başka aracımı yıkarken köpük makinelerinden bir tanesi arızalı olduğu için ve hali hazırda diğer yıkama alanı dolu olduğundan pompacıya "Köpük çalışıyor mu, beklemek istemiyorum" dedim. Kendisi çalıştı...
Eski bir Opet müşterisi olarak 5.06.2024 de Ankara 100. Yıl İstasyonundan benzin almak istediğimde. Opet görevlisi ( pompa da) 900.- tl lik benzin alm...
09.01.24 saat 18.09'da Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3346. Cadde Üzerindeki Ye Enerji isimli Opet istasyonundan benzin aldım. Deponun dolumu bitmek üzereyken ve yaklaşık 24 litre kadar benzin almışken ödeme yapmak üzere içeri girdim. Fişte de belirtildiği üzere 1187,91 TL (31,72 litre) ödeme ya...
Yorumlar