to read complaints and reviews, or file yours. 
Opera İstanbul'dan Cybex Mios marka bebek arabası aldık, teknik ve yedek parça destekleri olduğunu söylediler fakat kademe ayar mandalı çok kolay bir şekilde kırıldı. Destek ekibine yazdığımızda oturma grubunun komple değişmesi gerektiğini ve 11.000 TL değerinde olduğunu söylediler. Bu fahiş fiyatın hiç adil olmadığını ve kesinlikle müşteri odaklı olmadığını söylemek isterim. Yeni ürün alacak kişilerin, 'teknik servisimiz her konuda çok yardımcı' denildiğinde neyle karşılaşacaklarını bilmesi için yazıyorum.
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü...
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...
Operaistanbul, Cybex marka ürünlerinin maalesef arkasında durmuyor. Benzerlerine göre çok pahalı ürünler satmalarına rağmen, satış sonrası hizmet olarak tüketiciyi mağdur ediyorlar. Operaistanbul Caddebostan mağazasından, Haziran 2022 tarihinde Cybex Sirona İ-size ana kucağı ve baza satın aldık, kap...
Trendist opera İstanbul mağazasından satın aldığımız ve 49 gündür kullandığımız cybex marka bebek arabasına puset takmak için satın aldığımız aparat 40 günlük kullanımda kırıldı, mağazaya götürdüğümüzde satış sorumlusu hiçbir şey yapamayacağını mail atmamız gerektiğini bir kağıt parçasıyla halledebi...
Operaistanbul'dan iki yıl önce aldığım ve titizlikle kullandığım Cybex markalı bebek arabasının deri kolunda soyulma meydana geldi. Bu durumu satış mağazasına ve uzman servise defalarca ilettiğim halde herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Oto koltukları, ana kucağı gibi pek çok ürününü kullandığı...
Yorumlar