to read complaints and reviews, or file yours.1
Opera İstanbul Teknik Destek Problemi
1 Temmuz 2024 17:022.710
Opera İstanbul'dan Cybex Mios marka bebek arabası aldık, teknik ve yedek parça destekleri olduğunu söylediler fakat kademe ayar mandalı çok kolay bir şekilde kırıldı. Destek ekibine yazdığımızda oturma grubunun komple değişmesi gerektiğini ve 11.000 TL değerinde olduğunu söylediler. Bu fahiş fiyatın hiç adil olmadığını ve kesinlikle müşteri odaklı olmadığını söylemek isterim. Yeni ürün alacak kişilerin, 'teknik servisimiz her konuda çok yardımcı' denildiğinde neyle karşılaşacaklarını bilmesi için yazıyorum.
1 Temmuz 2024 17:27 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Merhabalar, Ürün garanti kapsamında mı? Satın alma tarihini ve faturayı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Onur
1 Temmuz 2024 17:31
Merhaba, 2 seneyi geçti, garantisi bulunmuyor
