to read complaints and reviews, or file yours. 
Caddebostan mağazasından bugaboo Bee6 aldım. Kumaş bölümünde bozulmalar deri kısmında açılmalar ve kumaşını alttan sabitlediğimiz kısımlarından kumaş çıkıyor ve aşağıya sarkıyor. Ürün hala garanti sürecinde. Mağaza ile iletişime geçtiğimde d*****@operaistanbul.com adresi üzerinden iletişime geçmemi istediler. Gelen mailde ise bugaboo firması distribütörlüklerini sonlandırdıklarını son ithalatçı firma olan Ebebek ile iletişime geçmemi yazmışlar. Ebebek ile görüşünce ürünü kendilerinin satmadıklarını ve satan firmanın sorumlu olduğunu söylüyorlar. Ve opera İstanbul Hepsiburada üzerinden satıcı firma kendisi bugaboo satmaya devam ediyor. Hem satıyor hem de destek vermiyor. Yasa gereği 5 yıl ürünün parçasını bulundurmak zorunda oysa ki.
Ürünün linkini de ekliyorum.
https://www.hepsiburada.com/bugaboo-bee6-cift-yonlu-travel-sistem-bebek-arabasi-p-HBCV00003OR70V?magaza=Cybex%20T%C3%BCrkiye
Operaistanbul Levent şubesinden 08.07.2022 tarihinde aldığımız Bogaboo Bee6 bebek arabasının kapandığında ayakta durmasını sağlayan aparatının dişlisinin kırılması sonucu mağazadan parça temini hakkında bilgi istedik. Mağaza personeli, d*****@operaistanbul.com mail adresinden destek almamız gerektiğ...
Operaistanbul, Cybex marka ürünlerinin maalesef arkasında durmuyor. Benzerlerine göre çok pahalı ürünler satmalarına rağmen, satış sonrası hizmet olarak tüketiciyi mağdur ediyorlar. Operaistanbul Caddebostan mağazasından, Haziran 2022 tarihinde Cybex Sirona İ-size ana kucağı ve baza satın aldık, kap...
Opera İstanbul'dan aldığımız Cybex Beezy modeli bebek arabamızın 2 yıllık garanti süresi dolmadan kapanmamaya başladı. Aldığımız bayii olan Opera Caddebostan'a ürünü götürdük. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürüne bakmadılar bile, sadece servise kendimizin götüreceğimizi tekrar edip durdular. Ürünü s...
Yorumlar