Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Openprofil Satın Aldığım Premium Hizmeti Kullanamadım, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Hayrünnisanur
29 Kasım 2025 21:06
11.672

Openprofil üzerinden 27 Kasım tarihinde indirimli paketten 10 günlük Premium üyelik satın aldım. Banka kartımla fast ödemesiyle toplam 260 TL ödedim. Satın alım sırasında kodun en geç 10 dakika içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen kod bana ancak ertesi gün, 28 Kasım’da gönderildi.

Gönderilen kodu kullanmaya çalıştığımda sistem, bu hesabın kayıtlı olmadığını ve kayıt yaptırmak için talepte bulunmam gerektiğini belirtti. Buna rağmen talep oluşturduktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve Premium hakkımdan yararlanamadım.

Yaşadığım bu süreç sonunda, kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemiş olmak istemediğimden iade talep ettim ve mail yoluyla Openprofil’e ulaştım. Ancak 2 gündür ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Premium hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim 260 TL’nin banka kartıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Openprofil Ödeme Yapıldı, Premium Üyelik Aktifleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
11 Kasım 2025 20:52
11.915
Benzer Şikayet Yaz