to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında open english e üye oldum. Verim alamadığım için 14 günlük cayma hakkı süresi içerisinde üyeliğimi iptal etmek istedim. Bana uygulamayı biraz daha kullanıp öyle karar vermemi söylediler ve indirim yaptılar. YDS ve YÖKDİL çalışma planları olduğunu söylediler fakat siteye girdiğimde öyle bir uygulamanın olmadığını gördüm. Belki ben bulamamışımdır diye çözüm merkezine yazdım. İşlem oluşturdular. Neredeyse 1 ay sonra, YDS testi yokmuş, TOEFL ve ıelts varmış yanlış bilgi aktarımı olmuş denildi ( telefonda ısrarla sorduğum halde). Telafi olarak da çalışma programı ayarladıklarını söylediler ( ne alakaysa? 1 haftalık ders programı gibi bir şey ) Yasal sürede cayma hakkımı yalan yanlış bilgi ile engellediler. Şimdi de yasal süre geçti. İptal edemezsiniz diyorlar. Güvenimi sarsan ve asla memnun kalmadığım bir platforma devam etmek istemiyorum. Tüketici olarak buna hakkım var. Hiçbir yetkili yardımcı olmuyor veya alternatif sunmuyor. Resmen caymayayım diye yalan söylediler. Böyle bir satış stratejisi olabilir mi?
Open English üyeliğimi iş yoğunluğumdan dolayı vakit bulamadığım ve YDS'ye hazırlandığım için destek olur diye anlattıkları için kabul etmiştim. Şimdi ise bir buçuk ay geçmiş ve kullanamadığım halde iptal etmiyorlar. Geçen bir buçuk ay için belli oranda ücret alınıp gerisinin iade edilmesi gerekirke...
11.10.2025 tarihinde Open English’ten 1 senelik üyelik satın aldım. Satış sürecinde defalarca kez aranıp bilgilendirildim, ancak platforma giriş yaptıktan sonra derslere erişimde büyük zorluk yaşadım ve nereden başlayıp nasıl ilerleyeceğimi anlayamadım. Platformun kullanımı oldukça karışık geldi. B...
Open English'e bizzat kendim isteyerek talep formu gönderdim. İsmini burada yazmak istemediğim bir satış danışmanı beni aradı ve eğitim ücretini söyledikten sonra biraz zaman istedim fakat hemen olursa olacağını söyledi. Ben maalesef kabul ettim, beğenmezsem iade ederim diye düşündüm. İş yerinde onl...
Yorumlar