Open English Onaysız Otomatik Yenileme ve Haksız Tahsilat

Open English (oe Premium llc) ile yapmış olduğum 12 aylık lisans sözleşmesi 22 Şubat 2026 tarihinde sona ermiştir. Buna rağmen, üyeliğim bittiği halde...

Open English (oe Premium llc) ile yapmış olduğum 12 aylık lisans sözleşmesi 22 Şubat 2026 tarihinde sona ermiştir. Buna rağmen, üyeliğim bittiği halde...


Open English’ten satın aldığım hizmet için 8 Ocak tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Toplam 25.794 T...

30 Kasım 2025 tarihinde Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Toplamda 25.794 TL tutarında ve 2 taksitli olarak kredi kartımla ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay boyunca canlı oturumlara katılmaya çalıştım ancak neredeyse her derste aynı sorunla karşılaştım. Oturuma bağlandığım halde öğretmen de...
Konu: Otomatik yenileme yoluyla yapılan haksız tahsilatın iadesi talebi (Cayma hakkı) 10/12/2024 tarihinde Open English firmasından 1 yıllık eğitim ...

Yaklaşık 1 ay önce Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. Kayıt olurken kredi kartımdan iki çekim halinde toplam 37.000 TL tahsil edildi. Sisteme girdikten sonra içerikten memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanmak üzere kendilerine e-posta ile iptal ve iade talebi ilettim, ancak bu m...
03.12.2024 tarihinde Open English’ten yıllık üyelik satın almıştım. 03.12.2025 tarihinde ise hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan s...
OpenEnglish’ten aldığım online İngilizce eğitimiyle ilgili olarak, yaşadığım sorun nedeniyle üyeliğimin iptali ve ücret iadesini talep ediyorum. Sürekli “14 gün” konusunu tekrar ettiklerini görüyorum; ancak benim talebim cayma hakkı kapsamında değil, açıkça ayıplı hizmet kapsamındadır. 6502 sayılı ...

03.10.2025 tarihinde Open English’ten Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile, 14.114 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemini, ödeme ekranı üzerinden değil, telefonla aranarak yapılan bir görüşme sonucunda tamamladım. Doktor olarak çalıştığım için iş yerindeki yoğunluğum ned...

20.02.2025 tarihinde Open English’ten bireysel paket olarak 1 yıllık abonelik satın aldım ve kredi kartımdan 26.254,80 TL ödeme yaptım (onay kodu: 164282). Yoğunluğum nedeniyle hizmetten sadece birkaç kez giriş yaparak çok az yararlanabildim. Hizmetten faydalanamayacağımı fark ettiğimde aboneliğimin...

12 aylık abonelik kapsamında Open English’e 33.335,64 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak sistemdeki fiili kullanım sürem yalnızca 35 gündür. Ekte ekran görüntüsü ve oturum kayıtları yer almaktadır. Geri kalan yaklaşık 10 ay boyunca sisteme giriş yapmadım, hizmetten yararlanmadım. 🔹 Tüketici Hukuku ...


Uygulama içinde kayboldum, anlayamadım. Ayrıca, uygulamanın sıfırdan öğrenmek için değil, var olan İngilizcemi geliştirmek için olduğu belirtiliyor. B...

openenglish.com'dan mart 2024'te 1 yıllık üyelik satın aldım. Mart 2025'te üyeliğim sona eriyordu. Ocak 2025'te aradılar ve üyeliği yenilemek üzere bi...

Ocak ayında open english e üye oldum. Verim alamadığım için 14 günlük cayma hakkı süresi içerisinde üyeliğimi iptal etmek istedim. Bana uygulamayı biraz daha kullanıp öyle karar vermemi söylediler ve indirim yaptılar. YDS ve YÖKDİL çalışma planları olduğunu söylediler fakat siteye girdiğimde öyle bi...
14 günlük cayma hakkımı kullandım. Paramın bir kısmı iade edildi, kalan kısmın iadesini alamıyorum. Böyle kötü bir müşteri hizmetleri, böyle bir iletişim yoksunluğu olamaz. Muhasebe hesaplarını nasıl tutturuyorlar, akıl alır gibi değil. Arkadaşlar, insanlar hizmet alıyor ve beğenmediklerinde iade ed...


25.01.2025 tarihinde yıllık üyelik satın aldım. Devamında bugün, 26.01.2025'te, üyelik ihtiyacım kalmadığından müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Bu görüşmenin üzerine temsilciniz bana, cayma işlemi için 14 gün daha süreniz var, biraz daha bekleyin dedi. Ben d...

Open English üyeliği alıp vade farkıyla 9 taksit olarak ödeme planımı oluşturdum. Sonrasında kişisel sebeplerimden dolayı 14 günlük cayma hakkımı kull...

Open english uygulaması satın aldım, yasal hakkın olan 15 gün dolmadan cayma hakkımı kullandım. 8/12/2024 tarihinde iptal işlemimin yapıldığına dair m...
Abonelik aldıktan sonra iş yoğunluğumdan dolayı uygulamayı deneyimleme fırsatım olmamıştı. Giriş yapıp biraz baktıktan sonra sistemin asla anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Canlı derslere girmek işkence, gramer konu öğrenmek imkansız. Ücretsiz bir appte öğrenebileceğiniz şeyleri paket yapıp binler...

Open English üyeliğimi iş yoğunluğumdan dolayı vakit bulamadığım ve YDS'ye hazırlandığım için destek olur diye anlattıkları için kabul etmiştim. Şimdi ise bir buçuk ay geçmiş ve kullanamadığım halde iptal etmiyorlar. Geçen bir buçuk ay için belli oranda ücret alınıp gerisinin iade edilmesi gerekirke...

Open English platformdan 2022-2023 yılları arasında İngilizce eğitim hizmeti satın aldım ve 2023-2024 yılları arasında uzatma kararı alıp uzattım. Eğitim sürecine bu zamanlar içerisinde dahil olamadım. Bir arkadaşımın da dahil olacağını söylemesiyle 2024-2025 için 1 hafta önce satın alım yaptım faka...