Open English'ten İzinsiz Çekilen 2.625,48 TL Ücretin İadesi Ve Otomatik Yenileme İptali

Bugün, bilgim ve onayım dışında Open English tarafından kredi kartımdan ödeme alınması ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde saat 16:01’de kredi kartımdan 2.625,48 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. 12.02.2025 tarihinde 1 senelik eğitim paketi üzerinden anlaşma yapmış, bu paketin ücretini de üç taksitle Şubat–Mart–Nisan aylarında ödemiştim.

Son bir yıldır defalarca aranarak paketi uzatmam veya yenilemem için tekliflerde bulunuldu, ancak bu tekliflerin tamamını net bir şekilde reddettim ve herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım. Buna rağmen kartımdan iznim olmadan saat 16:01’de ödeme çekilince, saat 16:15’te Open English’i aradım. Görüşmede, sözleşme aşamasında “otomatik yenileme” seçeneğini işaretlediğim iddia edilerek işlem savunuldu ve bilgim dışında yapılan bu tahsilat için ücret iadesi talebim reddedildi.

Açık ve net bir şekilde belirtmek isterim ki; tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Bu nedenle, bilgim dışında çekilen 2.625,48 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, Open English sisteminde kayıtlı olan tüm kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini ve üyeliğimin hiçbir otomatik yenileme veya benzeri işlem olmaksızın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.