Yetkili Serviste Hatalı Amortisör Montajı Ve Sürekli Takırtı Sorunu

2024 Model Opel Combo Life aracımın ön amortisörlerinden ses geldiği için aracımı garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla Ankara Opal yetkili servisine teslim ettim. Aracımın ön amortisörleriyle ilgili gerekli onarımların ve kontrollerin yapıldığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Bu işlem sırasında aynı zamanda aracımın yağ bakımı da yetkili serviste yaptırıldı.

Aradan bir süre geçtikten sonra fren balatalarını değiştirmek için aracımı özel bir servise götürdüm. Fren balataları değişimi yapılırken usta, aracın ön amortisör lastiklerinin boşta olduğunu, lastiği yerine takmadan amortisörün takılmış olduğunu söyledi. Bu hatalı montaj nedeniyle amortisörlerin yağmur, toz, çamur gibi dış etkenlerden dolayı zarar görebileceğini özellikle belirtti. Ayrıca şu anda da aracımın ön tarafından takırtı sesleri gelmeye devam etmektedir.

Yetkili serviste yapılan bu hatalı onarım yüzünden ileride daha büyük masraflar ve güvenlik sorunları yaşamaktan endişe duyuyorum. Ankara Opal yetkili servisinde yapılan işlemlerin yeniden detaylı şekilde ve ücretsiz olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa amortisör ve ilgili parçaların yine ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.