Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Combo Life Aracımın Sürekli Devam Eden Süspansiyon Sorunu

19 Şubat 2025 10:5111.569

2023 yılında Balıkesir yetkili satıcı ve servis olan Opel Beyaz Firmasından sıfır kilometre Opel Combo Life araç aldım. Satın aldığım dönemde Türkiye geneli sıfır araç stok sorunu olduğu için yaşadığım bölgede aracı bulamadığımdan dolayı Balıkesir'den temin edebildim. Aracı aldığım günden bugüne kadar sağ arka lastik çukurlara düştüğünde, kasislerden geçerken ve bozuk yollarda her zaman yapmamakla birlikte sanki amortisör patlak ve ses yapıyormuş gibi lokurtu sesi geliyor. Tekirdağ Çorlu'da bulunan Opel İnan yetkili servisten randevu alarak gittim, arka süspansiyonda yaylara işlem yapıldı. Garanti kapsamında ve problem devam etti. Servisle tekrar telefon ile görüşme yaptığımda önemli bir problem olduğunu düşünmedikleri için periyodik bakımda da konu ile ilgileneceklerini söylediler. Periyodik bakım için yetkili servisten randevu alacağım zaman yetkili servisin Opel İnan'dan Çetaş yetkili servisine geçtiğini öğrendim ve Çetaş'tan randevu aldım. Sorunları söylememe rağmen bazılarını servis raporuna ilave dahi etmediler, lokurtu sesini de tespit edemediler, servis çalışanları ile birlikte test sürüşünde sesi dinleterek amortisör sipariş ettiler. Garanti kapsamında. Parçalar geldiğinde tekrar randevu alarak parça değişimi için gittiğimde sabah 9'dan öğlen 3'e kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve 3'ten sonra test sürüşüne çıkılarak amortisörlerde bir problem olmadığı belirtildi. Sanki amortisörlerde sorun var teşhisini ben koydum. Israrlarım üzerine amortisör değişti ve saat 18:00'i geçtiği için servis raporu verilmedi. Defalarca telefonla servisi aramama rağmen servis raporu yollanmadı. Opel TR müşteri hizmetlerini arayarak ve mail yollayarak 1 ay sonra düzenlenen servis raporu bana ulaştı. İşlem yapılan tarih 7. ay içerisinde olmasına rağmen servis raporu 8. ayda düzenlenmiş gözüküyordu. Her şeye rağmen sağ arkadan gelen ses devam ediyor ve servis çalışanları ses geldiğini bulamıyor veya bulmak istemiyor.

Sezai
16 Haziran 2025 13:18

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile aracın problemi giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Opel Combo Aracımın Amortisör Arızası Garanti Kapsamında Değişmedi

20 Ekim 2025 19:054.876

Çanakkale Opel Başaranlar bayisinden bu yılı içerisinde Opel Combo 0 km araç satın aldım. Aracım henüz 5 Bin küsur km'de...

2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Sıfır Araçta Amortisör Arızası Ve Çözüm Eksikliği

21 Ekim 2025 09:525.210

2023 Aralık ayında aldığım ve halen garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımda, sağ arka tarafından özellikle kasislerd...

1 Destek1 Yorum

Çorlu Opel İnan Oto Servis

20 Eylül 2023 16:1811.222

Merhabalar. 2020 model Opel Combo Life 1.5 manuel aracımın Türkiye'deki Tekirdağ/Çorlu İnan Oto bayisinde klima arızası ...

1

Opel Servis Yanıltmacası: Garanti Sorunu

6 Ocak 2025 15:385.792

2023 Opel Combo Life aracımın 30 bin bakımını, bulunduğum bölgede Opel servisi ve özel yetkili servis bulunmadığı için s...

Opel Corsa Motor Beyin Arızası Ve İkame Araç Sorunu

13 Haziran 2024 10:2030.433

13/07/2023 tarihinde Balıkesir Beyaz Otomotiv den Opel Corsa 1.2 Ultimate Sıfır araç satın aldım. 07/06/2024 tarihinde A...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Opel Astra Tavan Boya Atması-Boya Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

2024 Opel AstraTavan Boya Atması-Boya Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

Profil fotoğrafı
Semih
Opel Grandland Tüm Arızaları Sayıyor

Opel GrandlandTüm Arızaları Sayıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
2020 Opel Combo Direksiyon Arızası

2020 Opel ComboDireksiyon Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti!

Opel MovanoYetkili Servis Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır

Opel Ve ErdemirBayisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Akan
Opel Tampon Boyama Faciası

Opel TamponBoyama Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Combo Logo
70
Opel
Combo
Detaylı İncele