Uzayan Ekspertiz İletişim Sorunu Aracımın Tamirini Duraklattı

Opel Combo marka aracımla ilgili olarak 7 Haziran 2026 tarihinde Başkan Ekspertiz ile başlayan sürecimde yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Hem ben hem de aracı tamir eden usta, eksper ile defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz.

Eksper, kendi kafasına göre yorum yapıp yazılar yazıyor ancak bizim yazdıklarımıza, taleplerimize kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Telefonla aradığımızda da cevap alamıyoruz ve bu nedenle araç hâlâ tamir edilemedi, süreç tamamen tıkanmış durumda. İki aydır eksperden gelecek cevabı ve onayı bekliyoruz.

Aracın değişmesi gereken parçalarının bir an önce tarafımıza gönderilmesini ya da bu parçaların bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulup sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.