to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra 2016 j kasa aracımın sol aynası kaza sebebiyle hasar gördü ve eksperin beyanına göre 27 Şubat tarihinde Özçete Otomotiv üzerinden sipariş verilmiş. Firmanın stoklarında parça olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür parça tarafıma gönderilmiyor.
Süreçle ilgili telefonla görüştüğümde parçayı sipariş verdiklerini belirtiyorlar ancak herhangi bir sevkiyat yapılmıyor ve net bir teslimat bilgisi paylaşılmıyor. Bu durum hem aracımı kullanamamama hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Stoklarında olduğu belirtilen sol aynanın daha fazla geciktirilmeden acilen gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
Yaklaşık 1 ay önce, 1 Aralık tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım ve Opel Astra 2016 Excellence paket aracım perte ayrıldı. Türkiye Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 555576 numaralı dosya talep numarasıyla süreç başlatıldı. Aracımın rayiç bedelinin altında teklif s...
34 ug 2826 plakalı, 2016 model Opel Astra K aracım için 13.01.2026 tarihinde Opel Türkiye Gülan Yetkili Servisi'nde sağ arka kelebek cam değişimi için kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca gün aşırı servisi ara...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...
Opel Astra (2015 model) aracımla bir kaza geçirdim. Sanayiyle uğraşmamak ve yetkili servis güvencesine inanarak aracımı 5 Haziran 2023 tarihinde İstanbul' da bulunan yetkili servis Opel Deniz e teslim ettim. Aynı hafta için Exper gelmiş ve parça siparişlerini (bagaj kapağı ve arka tampon) verdik dem...
Yorumlar