to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Opel Frontera’da Yokuşta Kalkmama Ve Otoyolda Tam Kapanma
11 Mayıs’ta Opel Gerçek Beşiktaş bayisinden sıfır kilometre 2026 model Opel Frontera Elektrikli Uzun Menzil araç satın aldım. Aracı ilk gün kullandığımda yokuşta durduğum anda araç kalkmadı ve yokuşu çıkamadı. Bu durumu birkaç kez yaşadım ve bana bununla ilgili bir çözüm sunulamayacağı, Stellantis’in bu durumu kabul ettiği ve sözde bir yazılım güncellemesiyle ileride düzeleceği söylendi.
Asıl ciddi sorunu ise çocuklarımla birlikte Kuzey Marmara Otoyolu’nda yaşadım. Araç seyir halindeyken “elektrik çekiş sistemi arızası” verdi, aniden güç kesti ve ardından ABS dahil birçok arıza uyarısı yandı. Araç kendini tamamen kapattı ve biz çocuklarımla birlikte yaklaşık 4 saat boyunca otobanın ortasında, korku ve endişe içinde mahsur kaldık. Çekici çağırmak zorunda kaldık ve araç şu anda Çekmeköy Öztek’e çekiciyle, ücretini kendim ödeyerek götürüldü. Opel yol yardımını aradığımızda aracı sadece Gebze’ye ücretsiz götürebileceklerini, oranın en yakın yer olduğunu söylediler; biz Ümraniye’de oturduğumuz için bunu kabul etmediğimizden çekici ücretini cebimizden ödemek zorunda kaldık.
Bayram nedeniyle servis kapalı olduğu için hem bayramı hem de sonrasındaki günleri arabasız ve ciddi mağduriyet içinde geçirmek zorunda kaldık. Sıfır bir aracın, daha 1 ay bile olmadan hem yokuşta kalkmama sorunu yaşatması hem de otoyolun ortasında tamamen kapanarak bizim can güvenliğimizi tehlikeye sokması benim için kesinlikle kabul edilemez. Çocuklarım bu olayda çok korktu, ailece psikolojik olarak yıprandık ve bu sürecin bizi daha da yıpratacağı görülüyor.
Opel markasının bu kadar hayati bir güvenlik sorununu “güncelleme gelecek” gibi muğlak ifadelerle geçiştirmesini ve yol yardımında da bizi ekstra masrafa sokmasını Opel adına büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık olarak görüyorum. Bu nedenle hem ödediğim çekici ücretinin eksiksiz geri ödenmesini hem de bu kadar kısa sürede bu denli ciddi arızalar çıkaran aracın iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Aracımı haziranın üçünde teslim aldım daha eve gidemeden tekrar aynı hatayı verdi 4 yol ağzında araçla ailemle kaldım ilk arızası suyu bitmiş hortum yerine takıldı denmişti şimdi de motor sogutma suyu sıcaklığı sorun olduğunu ve tamir edildiği yazılı belge aldım dün teslim aldım tekrar aracı binmek dahi istemiyoruz araca bu sorun ciddi bir hayati risk taşıyor can güvenliğimiz yok resmen araç 1 ay olmadı alalı sürekli yolda kalma aniden kitliyor kendini çok tehlikeli bir durumla karşı karşıya kalıyoruz ayıplı kusurlu aracı bize sattıkları için şikayetçi olacağım aracın iadesini talep ediyorum yasal sürece başlayacağım çünkü Opel markası durumu asla ciddiye almıyor sıfır aracın böyle sorunları olmamalı marka derhal iadesini kabul etmeli markaya güvenim asla kalmadı Opel pişmanlıktır almayın.
