Yeni Opel Frontera’da Çekiş Problemi Ve Servis İhmali

Opel Frontera marka aracımı İstanbul Kadıköy’deki Deniz Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldım. Araç daha 15 günlük ve 34 ppv 903 plakalı. Yaklaşık 15 gün içinde 2.500 km yol yaptım ve bu süreçte aracın ciddi çekiş problemi olduğunu fark ettim. Araçta sadece ben varken dahi yokuş çıkamıyor, performans olarak kabul edilemeyecek kadar zayıf.

Aracı servise götürdüğümde yetkililer aracın arızalı olduğunu kabul etmelerine rağmen, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek somut bir çözüm sunmadılar ve aracı tekrar bana geri verdiler. Bu durum hem güvenlik açısından hem de sıfır alınmış bir araçtan beklentilerim açısından beni son derece mağdur ediyor.

Sıfır kilometre bir araçta ortaya çıkan bu çekiş probleminin Opel tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli teknik incelemenin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini veya aracın ayıpsız emsaliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.