Servis Sonrası Aracım Daha Kötü Hale Geldi, Sorunum Çözülmedi

22-11-2025 tarihinde
Kayseri Yeni Sanayi girişindeki köprüden girer girmez sağ tarafta bulunan Hedef Oto servisine yaklaşık 1 ay önce Opel Corsa B 1.4 2000 model aracımla acil olarak girmek zorunda kaldım. Aracımın debriyaj halatı koptuğu için yolda kaldım ve mecburen bu servise giriş yaptım.

Serviste debriyaj halatını istediler, parça geldi ve takıldı. Ancak araçla hareket etmeye başladıktan sonra vites geçişlerinde sıkıntı olduğunu fark ettim. Özellikle geri vitese geçerken anormal derecede ses geliyordu, bu yüzden arabayı stop edip tekrar geri vitese takarak yürümek zorunda kaldım. Sorduğumda taktıkları halatın orijinal olduğunu, yaşadığım sorunun baskı balatadan kaynaklandığını söylediler.

Bunun yanında serviste ilgi neredeyse yoktu. Sanki sadece bir halat takılmış, fazlasını sorguluyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım, biraz daha üsteleyesim gelse kavga çıkacakmış havası vardı. Bu işlem için 700 TL malzeme, 700 TL işçilik olmak üzere toplam 1.400 TL ödedim ancak aracım eskisinden daha kötü hale geldi ve halen geri vitese aldığımda gıcırtı sesi devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyet karşısında onlara verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Hem aracımdaki sorunun düzgün ve kalıcı şekilde çözülmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.