Tampon Değişimi Sonrası Geri Görüş Kamerası Sorunu

04.10.2025 tarihinde kaza yapan Opel Corsa F model aracımı, 06.10.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisine teslim ettim. Kazada aracımın arka tamponu değiştirildi. Ancak tampon değişimi sonrası, geri görüş kamerasının açısı bozuldu ve kamera düzgün şekilde sabitlenmedi; kamera oynuyor ve eski haline göre farklı bir açıyla duruyor.

Durumu servise ilettiğimde, bana ikinci el araçlarla karşılaştırma yapılarak "Hepsi oynuyor." şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa aracım sıfır ve teslim ettiğimde böyle bir sorun yoktu. Kameranın hem düzgün şekilde sabitlenmesini hem de açısının eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aracım halen garanti kapsamında ve işlem sırasında herhangi bir ücret ödemedim; karşı taraf kazada tamamen kusurlu bulundu. Serviste dosya açıldı ve 38 ANF 252 plakalı aracım için imza attım. Sorunu daha servisten çıkmadan fark ettim ve hemen geri bildirimde bulundum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kameranın düzgün şekilde eski haline getirilmesini rica ediyorum.