to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel’in resmi internet sitesinde (https://www.opel.com.tr/opel-sahipleri/kontroller-periyodik-bakimlar/ucrestsiz-checkup-hizmeti.html) tüm müşterilere ücretsiz check up hizmeti sunulduğu belirtiliyor. Bu hizmetten yararlanmak için form doldurdum ve Maltepe Değer servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, kampanyaya dahil olmadıklarını söyledi. Ardından tekrar form doldurup bu kez Çekmeköy Öztek servisi için başvurdum; ertesi gün oradan da kampanyaya dahil olmadıkları bilgisi verildi.
Bunun üzerine Opel Müşteri Hizmetleri’ni (0850 399 67 35) aradım. Görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi, her servisin ayrı bir firma olduğunu ve hangi servisin kampanyaya dahil olduğunun Opel tarafından bilinmediğini belirtti. Yani, Opel’in kendi sitesinde duyurduğu bir hizmetin hangi servislerde geçerli olduğunu ne servisler ne de Opel’in kendisi bilmiyor.
Bir haftadır çözüm bekliyorum ve beni bu hizmeti gerçekten sunan bir servise yönlendirmelerini istiyorum. Opel’in müşterilerine sunduğu kampanyaların arkasında durmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
07 Temmuz 2025’te tescil edilen sıfır kilometre Opel Frontera 2025 Hibrit aracımız, teslim aldıktan çok kısa süre sonra sürekli aynı ağır arızayı vermeye başladı. Henüz yeni aldığımız aracımızı daha doğru düzgün kullanamadan 3 kez servise götürmek zorunda kaldık. 09 Ağustos’ta ABS, ESP ve rejenerat...
Opel'in kendi sitesinde 7 yaş üzeri tüm Opel araçlar için geçerli Eurorepar bakım paketi 3.299 TL olarak gözükmektedir. Ancak bayileri aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığı söylenmekte. Durumu Opel'in iletişim numarasından şikayet olarak bildirdim. Geri dönüş yapan yetkili, her bayinin kampanyay...
24 Ekim 2025 tarihinde Opel Değer Servisi Maltepe şubesinde aracımın (plaka: 34hut878) bakımını yaptırdım ve bu işlem için 16.000 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda, sol ön kapı ve çamurluk kısmında hasar olduğunu hemen fark ettim. Durumu anında servise ilettim, araç benden alın...
Opel Değer Maltepe şubesinden aldığımız Opel Corsa elektrikli aracımız ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadık. Araç hakkında bilgi almak için gittiğimizde lansmana özel kampanya imkanlarından bahsedildi; kablosuz şarj gibi özellikler sunuldu. 24 saat geçmeden online sipariş oluşturmadan önc...
Opel Türkiye, Opel markasına sahip çıkmıyor...! 2003 model Opel Zafira aracım var. Nisan ayında aracım arıza lambası yaktı, tespit için 3 Nisan 'da Opel yetkili servisi olan Gebze NAZER'le iletişime geçip servis talep ettim. Aracımın model ve yılını sordular, 2003 model Opel Zafira bilgisini verd...
Yorumlar