Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Şikayeti

profile
Emre
18 Mayıs 16:21
2

2025 model Opel Corsa aracım 4.000 kilometredeyken şanzıman arızası yaşadı ve yaklaşık 2 aydır Ankara Ümitköy’deki yetkili serviste parça bekliyor. Bu süre içinde araç hâlâ teslim edilmedi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yetkili servisten ya da Opel müşteri hizmetlerinden tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması, aramanın ya da mesajla geri dönüşün olmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İki aydır aracım serviste olmasına rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de süreç şeffaf bir şekilde paylaşılıyor.

Bu süreçte mecburen ikame araç kiralamak zorunda kaldım ve önemli bir maliyete katlandım. Aracımın garanti kapsamındayken bu kadar uzun süre serviste kalması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Opel’den, şanzıman arızasının acilen giderilerek aracımın teslim edilmesini, bu süreçte kullandığım ikame araç ve oluşan kira bedellerimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle garanti süresinde uzatım sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa'da Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İkame Araç Sorunu

profile
Alpaslan
24 Ekim 2025 21:03
2.649
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Aracımın Uzayan Onarımı Ve İkame Araç Hakkımın Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
29 Temmuz 2025 20:43
6.238
opel-corsa-aracimin-uzayan-onarimi-ve-ikame-arac-hakkimin-karsilanmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik

profile
Burcin
03 Mart 11:28
647
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Opel İzmir Servisinde Uzayan Onarım Ve İkame Araç Sorunu

profile
Berna
18 Haziran 2025 13:52
7.537

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz