Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Servisi Garanti Kapsamında Arızayı Çözmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Ulukan
22 Eylül 2025 15:51
2.164

Opel Astra 2012 Hatchback j kasa aracımda, yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Kalkan Otomotiv Opel Servisi’nde radyatör hortumu ve termostat değişimi yaptırdım. Değişen parçalar garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızayı 17.09.2025 tarihinde tekrar yaşadım.

Bu arıza nedeniyle Gaziantep-Şanlıurfa otoyolunda, telefon şebekesinin çekmediği bir noktada, yanımda eşim ve iki çocuğum olduğu halde 45 dereceyi aşan sıcakta saatlerce beklemek zorunda kaldık. Aracı çekici çağırarak, pazar günü olmasına rağmen Şanlıurfa’da tanıdık biri vasıtasıyla bir tamirci açtırdık. Malzemeciler kapalı olduğu için hurda araç üzerinden sökülen bir hortum ile geçici bir çözüm sağlanarak yolumuza devam edebildik.

Sorun tekrar ettiğinde önce telefonla servisi aradım. Firmanın patronu T***** U***, aracı getirmemi söyledi. Aracı götürdüğümde ise yoğun olduklarını, başka bir gün gelmem gerektiğini ya da akşama kadar bekleyebileceğimi belirtti. Benim de çocuğumu okula yazdırmam gerektiğini söylediğimde, ters cevaplar aldım ve aramızda küçük bir tartışma yaşandı. Olayın büyümemesi için işlemi yaptırmadan çıkmak zorunda kaldım.

Bu işlemler için yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmıştım. Aynı serviste daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, garanti kapsamında ilgilenilmedi. Bundan sonra bu servise bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve işlerini düzgün yapmadıklarının herkes tarafından bilinmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yusuf
02 Ekim 2025 17:14
10.039
Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

Opel Astra'nın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Mağduriyeti

profile
Hakan
19 Şubat 2025 01:41
21.805
Opel Astra'nın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Mağduriyeti

Opel Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve Yan Sanayi Parça Sorunu

profile
Bedirhan
15 Mart 2025 12:36
5.657
Opel Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve Yan Sanayi Parça Sorunu

Sıfır Opel Astra Akü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Yeliz
21 Mayıs 2025 19:38
7.692
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Astra'da Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Serdar
11 Eylül 2025 14:34
1.694
Benzer Şikayet Yaz