Opel Mokka Onarımında 4 Aylık Parça Beklemesi Ve Cevapsız İletişim

Ekim 2025’ten bu yana Opel Mokka model aracımın egzoz ve kaporta onarımı için Tekirdağ Çorlu’daki yetkili serviste bekliyorum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yedek parça tedariki ve montajı hâlâ yapılmadı ve aracım teslim edilmedi.

Bu süreçte yetkili servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “yedek parça bekleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında net bir tarih ya da çözüme yönelik somut bir adım paylaşılmıyor. Bu kadar uzun süren bir bekleyiş hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor.

Aracımın yedek parçalarının bir an önce temin edilerek onarımının acilen tamamlanmasını ve aracımın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Opel tarafından dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını rica ederim.