Opel Grandland X Cam Tavan Su Alma Sorunu
Merhaba; 2021 yılı Nisan ayında Bursa N*****'dan sıfır olarak satın aldığım Opel Grandland X marka aracım, geçtiğimiz hafta yağan şiddetli yağmur sırasında ön taraf güneşlik deliklerinden araç içerisine su almıştır. Bu nedenle ön koltuklar ve vites paneli sırılsıklam olmuştur. Hemen N***** servisine götürdüğüm araç, servis tarafından yapılan su testinde içeriye yoğun olarak su aldığı tespit edilmiştir. İlk servis görüşmemizde aracın garanti süresinin dolması ve ön cam ile tavan camının değişmesi sebebiyle 90.000 TL gibi bir fatura çıkarılmıştır. Daha sonra, bunun kullanım kaynaklı olmadığını ve garanti kapsamında yapılması gerektiğini belirttikten sonra, fitillerin değiştirilerek sorunun 9.000 TL'ye çözülebileceği bildirilmiş, ancak tekrar su almayacağının garantisi verilmemiştir. En son servis görüşmemde ise ekteki videoyu aldım ve aracın içerisine çok miktarda su aldığını, koltukların, iç döşemenin ve vites panelinin zarar gördüğünü tespit etmiş bulunmaktayım. Umarım, bugüne kadar güvenle ve severek kullandığımız Opel marka aracımızın üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunu, firma tarafından bizleri mağdur etmeden ve mahkeme süreçlerine girmeden mantıklı bir şekilde çözülür.

















Merhaba. Sorunu Opel yetkili servis çözdü mü? Benzer problemi aynı model araçta yaşıyorum. Garanti süresi doldu benim aracımında.