to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi reddedildi. Aracın satış sürecinde her şey çok güzel anlatılıyor fakat arıza durumunda garanti kapsamında yardımcı olmak yerine farklı bahaneler öne sürülüyor.
Servis, aracın tamiri için 28.500 TL masraf talep etti; ayrıca işlemi yaptırmazsam 5.000 TL tespit ücreti ödemem gerektiği söylendi. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Garanti veya bakım sözleşmesinde bakım kilometresiyle ilgili bana önceden herhangi bir uyarı yapılmadı.
Tüm bu sorunların çözülmesini, aracımın arızasının garanti kapsamında ücretsiz giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 model 06DHH 959 plakalı Opel Crossland aracımda soğutucu patlaması sonucu ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmekte olup, tüm bakımlarını Adana Onatça Opel Vizyon bayisinin yetkili servisinde düzenli olarak yaptırmaktayım. Aracım arıza sonrası çekiciyle aynı servise götürü...
Bayisinden sıfır kilometrede aldığımız 2023 model Opel Crossland marka aracımız 12 bin kilometrede beyin yaktı ve yolda bıraktı bizi. Aracımız yıllık bakımdan çıktıktan 2 ay sonra böyle bir durum başımıza gelmesine rağmen araç bakımını 5 ay geciktirdiğimiz gerekçesiyle araç garanti kapsamı dışı bıra...
22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland aracımın motor arıza ışığı yandığı için Samsun Demir Oto Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede ateşleme sorunu olduğu belirtildi ancak sorunun garanti kapsamında giderilemeyeceği, önceki bakımı 5 bin km geç yaptırdığım için garanti dışı ...
2023 model Opel Corsa Elegance aracımı Adana Onatça Vizyon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak istediğimde, ekspertiz raporunda aracın boyalı olduğu ortaya çıktı. Satın alma sırasında bana herhangi bir hasar veya boya işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. Durumu öğrendikten so...
16 Ağustos 2025 tarihinde Opel Corsa 2024 model aracımda akü arızası yaşadım ve Opel Asistans çekici yardımıyla aracı Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Serviste, aracımın daha önce servis kaydı olmadığı gerekçesiyle akü değişiminin garanti kapsamında yapılmayacağı belirtildi. Telefonda, motorl...
Yorumlar