to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Crossland aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen aküsü tamamen bitti. Üstelik araç start-stop sistemli olduğu için EFB tip akü kullanılıyor; bu akülerin normal şartlarda en az 3–5 yıl dayanması gerekirken, bu kadar kısa sürede arıza vermesi kesinlikle kabul edilemez.
Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, akü sorununun kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilip yaklaşık 7.500 TL ücret talep edilmesi ve akü değişiminin garanti kapsamına alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 15.000 km’de akü bitiren araç ya üretim hatalıdır ya da markanın koyduğu akü yeterli kaliteyi taşımamaktadır; her iki durumda da faturanın kullanıcıya kesilmesi doğru değildir.
Opel gibi köklü bir markanın bu derece erken bir arızayı garanti dışı bırakması hem güven kırıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07/10/2024 tarihinde Opel Crossland aracımı Diyarbakır/Bağlar Odabaşı Opel Servisine götürdüm. Aracımın start stop lambası yanıp sönüyordu ama start stop devreye girmiyordu. Usta önce aküde sorun olduğunu, aküyü şarj edeceklerini söyledi, daha sonra aküyü şarj ettiğini ancak sorunun çözülmediğini, b...
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r...
2023 model Opel Crossland aracım 15000 ilk bakımını yanlış bilgi nedeni ile yaklaşık 8 ay kadar önce süre gecikmeli olarak km sinde yetkili serviste yaptırdım. Geçen süreçte aracım ara sıra marş esnasında ses çıkararak marş almamaya başladı. Aracımın uzatılmış garantisi de bulunmaktadır. Aracım hali...
2024 yılında sıfır olarak Opel bayisinden aldığım Opel Crosland 1.2T aracım, 2 bin km'de motor arızası verdi. Servise götürdüğümde birkaç işlem yaparak arızanın düzeltildiğini ilettiler. Bu hata daha sonra belirli aralıklarla devam etti. Aynı hatadan dolayı 4 defa servise götürdüm ve arıza halen dev...
Bayisinden sıfır kilometrede aldığımız 2023 model Opel Crossland marka aracımız 12 bin kilometrede beyin yaktı ve yolda bıraktı bizi. Aracımız yıllık bakımdan çıktıktan 2 ay sonra böyle bir durum başımıza gelmesine rağmen araç bakımını 5 ay geciktirdiğimiz gerekçesiyle araç garanti kapsamı dışı bıra...
Yorumlar