to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Opel Corsa Elegance 1.2 özel seri aracımı 3 hafta önce bakım için servise verdim. Yağ uyarısı verdiğini ilettim. Bakım sonrası sürüş testlerinde yağ kaçağı olduğu tespit edildi. Aracımın her bakımı arkas ta yapılmış olup, 2. Yılın sonunda 3 yıl olan garanti süresini 5 yıla uzattığımız için işlemlerin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi iletildi. Opel Türkiye ilk yıl servise 1 ay geç gittiğimizi söyleyerek garantili aracın garanti kapsamında tamir edilemeyeceğini iletti. Opel Türkiye ye şikayet dilekçesi ilettik. Dosyamız açıldı. 2 gün içerisinde geri dönüş sağlanacağı bilgisi iletilmesine rağmen inceleme süreci tamamlanamıyor. İkame araç talebimiz red ediliyor. 2 ay bekleyen müşteriler olduğu bilgisi iletiyor. Her gün servis noktasına gidebilmek için taksi kullanmak zorunda kalıyorum. Garantili olan aracım serviste hiçbir işlem yapılmadığı için yatıyor. İzmir Arkas servis müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bu durumumuza çözüm üretmiyor. Opel Türkiye müşteri temsilcileri bizi sabırla dinliyor ama onlarda destek olamıyorlar. Neden karşımızda muhatap bulamıyoruz. Neden garanti süresini uzattık. Yapabileceğimiz hiçbir şey yok incelemeler devam ediyor deniliyor.
Ayrıca aracımda seramik kaplama olduğu halde kaportada boya kalkmaları oldu ve onların kuş pisliğinden olduğunu hiçbir şey yapılamayacağı bilgisi verildi, 1 bilemedin 2 günde boya kalkmaz, ön kaputta birçok noktada boya kalkmaları mevcuttur.
Bir tanıdığımız vasıtası ile almış olduğum Opel den inanın muhatap bulamamaktan şikayetçiyim.
2022 model Opel Corsa Elegance aracım henüz 12 bin kilometrede ve garantisi devam etmektedir. Çift renk ve cam tavanlı olan aracımda yaklaşık 6 ay önce direklerinde boya atması ve tavanında boya çatlamaları meydana geldi. İlk olarak Opel Asal servisine başvurdum. Burada bana bu sorunun Corsa modelle...
24 Kasım 2020 çıkışlı Opel Corsa f aracım 2. Yıl bakımında motor kapağı sıkılmadığından dolayı motorun üstüne hep yağ kaçırdı. Şehir dışında olduğumdan dolayı sadece yağını tamamlayıp İstanbul Opel global'e getirdim. Orada motoru temizleyip sonra sorunun ne olduğuna bakılacağı söylendi. Aracım 3 gü...
2024 yılının sonunda 1.360.000 TL’ye aldığımız ve 2025’in ilk haftasında teslim edilen Opel Corsa 1.2 Ultimate model aracımız, henüz 10.965 km’deyken motor arıza ışığı yakmaya başladı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızda ilk...
Aralık 2020 de aldığımız Grandland X 1.2 benzinli aracımız 30 000 km de olup motoru tamir ettiriniz lambası yanması üzerine İzmir arkas servisine götürdük. Bize triger setinin ve enjektörlerin değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu isleme onay verdikten 1 hafta sonra ise nasıl olduğunu anlamadığımı...
9 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Otosay'dan Opel Corsa Elegance 1.2 100HP beyaz renkli, siyah cam tavanlı bir araç satın aldım. 15 Eylül 2023 tarihinde aracın tavanında (ek-1) ve kaputun önündeki plastik aksamda (ek-2, ek-3) boya atması meydana geldi. Ayrıca, siyah cam tavanın farklı bölgelerinde de bo...
Yorumlar