Opel Corsa Satışında Vaat Edilen Yedek Anahtar 5 Aydır Teslim Edilmedi

Haziran ayında Opel Global Üsküdar bayisinden ikinci el Opel Corsa satın aldım. Satış esnasında aracın yedek anahtarının olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen 5 aya karşın bu yedek anahtar tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde 3 kez bayiye giderek anahtarı teslim almaya çalıştık, her seferinde anahtarın kayıp olduğu söylendi ve tarafımıza daha sonra gönderileceği belirtildi. Ancak 5 aydır “bulunamadığı” ifade ediliyor ve artık ellerinde böyle bir anahtarın olmadığı söyleniyor. Satışı yapılırken ilanda yedek anahtar bilgisi yer alıyordu ve bayideki temsilcilerinizin bize yedek anahtarın gönderileceğine dair yazışmaları da elimizde mevcuttur. Gerekirse kamera kayıtları da incelenebilir.

Araç satılırken vaat edilen yedek anahtarın tarafıma verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yedek anahtarımın ivedilikle temin edilmesini, bu mümkün değilse yedek anahtarın yaptırılması için gerekli ücretin tarafıma eksiksiz karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet için de gerekli maddi/manevi telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı peşinen bildirmek isterim.

Şikayetimle ilgili çok acil dönüş bekliyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.