Opel Combo Direksiyon Soyulması İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yeni satın aldığım 2023 model garantisi devam eden Opel Combo Edition aracımın direksiyonunda, aracı ilk aldığım günden beri soyulmalar bulunmaktadır. Aracı Adana’da kullanıyorum ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade kronik bir problem olabileceğini, internette yaptığım araştırmalarda aynı konuyla ilgili çok fazla şikayet görerek anladım. Aracım halen garanti kapsamındadır.

Henüz yetkili servise ya da Opel müşteri hizmetlerine bireysel bir başvuru yapmadım. Direksiyondaki bu soyulmanın üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini, garanti kapsamında direksiyonun komple değiştirilmesini ya da deri kaplamasının yenilenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, araç kalitesine ve garanti kapsamına yakışır şekilde çözülmesini rica ederim.