Opel Sivas Bayisi'nden Fiyat Artışı Ve İade Edilmeyen Depozito

Opel Sivas bayisi ile Frontera e modeli, GS paket uzun menzil bir aracın alımı için görüşme yaptık. Araç fiyatı bize kampanya dahil denilerek 1.450.000 TL olarak bildirildi, eşimin adına almak üzere bu fiyata anlaştık, sözleşme imzalandı ve kredi başvurusu ile satışın genel merkez tarafından onaylandığı tarafımıza söylendi. Ardından aracı opsiyonlamak için 50.000 TL ödemeyi 26.03.2026 tarihinde altın bozdurarak yaptık ve bu ödemenin dekontu elimizde mevcut.

Bu süreçte kendimize ait olan mevcut aracımızı da, yeni aracı alacağımız düşüncesiyle başka bir şahsa sattık, kapora alındı ve o kişi de kendi aracını satarak hazırlık yaptı. Bizi bankaya yönlendirip hesap açılması ve kredi kullanımı için tüm işlemleri yaptırdılar. Sivas’tan farklı bir ilde yaşadığımız için izin süremiz bitince kendi ilimize geri döndük; bu süre boyunca yapılması gereken işlemler için bayi ile telefon görüşmelerimiz devam etti.

Araç teslimine dört gün kala satış temsilcisi beni arayarak, araç için verilen 1.450.000 TL’lik fiyatın genel merkez tarafından kabul edilmediğini, kendilerinin bir hatası olmadığını, bunun genel merkezin hatası olduğunu söyleyip aracın ancak 1.620.000 TL’den satılabileceğini iletti. 170.000 TL daha ödemem gerektiği, istemezsem satışı iptal edebilecekleri belirtildi. Bu süreçte hem moral olarak hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildik. Üstelik iptal denmesine rağmen üzerinden bir gün geçmesine rağmen ödediğimiz 50.000 TL tarafımıza iade edilmedi, telefonlarımıza da geri dönüş yapılmadı.

Ben, bayi ile başta anlaştığımız ve ödeme yaptığımız 1.450.000 TL’lik fiyattan satışın gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.