to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki ABC Oto yetkili Opel bayisinden 10. Ayda satın aldığım 06 fmp 031 plakalı aracın hasarlı olduğunu sonradan öğrendim. Aracı aldığım günden itibaren bu durumla ilgili sorun yaşıyorum ve daha önce de bu konuda şikayetler oluşturdum.
Bu süreçte bayiye giderek yüz yüze de görüştüm ancak geçmişte imzalattıkları bir kağıdı gerekçe göstererek sorumluluk kabul etmiyorlar. Opel müşteri hizmetlerini de aradım, durumu detaylı şekilde anlattım fakat onlar da herhangi bir çözüm sunmayıp sorunu kabul etmediler.
Son olarak, bayiyi kendi telefon numaramdan aradığımda hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, ancak başka bir numaradan aradığımda telefona çıkıyorlar. Bu durum hem müşteri memnuniyetine verdikleri değeri hem de sattıkları aracın arkasında durmadıklarını açıkça gösteriyor.
Hasarlı satılan aracımın durumunun resmi olarak incelenmesini, ayıplı satış varsa bunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteriyle iletişimin kesilmesi ve sorunun görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.
13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Opal Opel Yetkili Bayii’ne, A** R** Ö** isimli satış temsilcisinden sıfır Opel Corsa satın almak için gittik. Bize satılmak istenen aracın kusursuz olduğu defalarca söylendi, biz de en az 10 kez araçta herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını özellikle sorduk. ...
16.10.2025 tarihinde Ankara Opel ABC bayisinden sıfır kilometre Opel Combo marka araç teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, evimin önünde şoför kapısını açarken kapıdan ses geldiğini ve çamurluğa sürttüğünü fark ettim. Ayrıca çamurlukta boyanın kalktığını ve arka çamurlukta 2 adet göçü...
Ankara Yenimahalle'deki Opel ABC bayisinden sıfır kilometre Opel Corsa 1.2 Ultimate model bir araç satın aldım. 20 gün geçtikten sonra araca ilgi gösteren bir müşteri çıktı ve aracı ekspere götürdüğümde, aracın arka sağ tampon bölgesinde boya olduğu ve araçta boya hataları bulunduğu eksper tarafında...
05-0****23 tarihinde Ankara ABC Oto'dan sıfır Opel Corsa Elegance Paket araç aldım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra araçta bazı kusurlar fark ettim. Öncelikle aracın sağ ve sol arka kapıları arasında bariz farklılık bulunmaktadır. Ayrıca bazı bölgelerde boya kusurları olduğunu gördüm. Bunu...
ABC Opel Ankara yetkili bayisinden Opel Corsa marka araç satın aldım. Ödemeyi 16 Aralık tarihinde tamamen gerçekleştirdim ve bu aşamada aracın hâlihazırda gemide olduğu, tahmini teslim tarihinin ise Aralık ayı sonu olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 25 Aralık tarihinde bayi ile tekrar görüştüğümde, ...
Yorumlar