Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35132473
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Opel Corsa'ya İkame Araç Sunulmaması Ve Yetkili Servisin Kaba Tutumu

Garanti Kapsamındaki Opel Corsa'ya İkame Araç Sunulmaması Ve Yetkili Servisin Kaba Tutumu
profile
Yağız
Opel
09 Şubat 13:27
2.835

31.01.2026 tarihinde 2024 model Opel Corsa aracım seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı, araç gaz yememeye başladı ve bu nedenle çekici ile Bodrum Turgut Opel yetkili servisine götürüldü. Aracımın garantisi hâlen devam etmektedir.

Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda beyin arızası olduğu ve ilgili parçanın yaklaşık 45 gün sonra geleceği tarafıma bildirildi. Ancak bu süreçte servis ile yaptığım telefon görüşmelerinde son derece ilgisiz, çözüm odaklı olmayan ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Görüşmeler sırasında sanki aracı ben bilerek bozmuşum ya da zorla bir şeyler talep ediyormuşum gibi bir üslup kullanıldı ve bu yaklaşım bir müşteri olarak beni fazlasıyla rahatsız etti.

Araç garanti kapsamında olmasına rağmen ikame araç talebim konusunda da sürekli olarak oyalanıyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen konu sürekli ertelendi ve bugün tarih 09.02.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı.

Aracımın uzun süre serviste kalacak olmasına rağmen, Opel markasının ve Bodrum Turgut Opel yetkili servisinin bu süreçte müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum. Opel marka bir araç tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma derhal ikame araç sağlanmasını ve bu süreçte gerek Bodrum Turgut Opel yetkili servisi, gerekse marka adına sergilenen tutum ve üslup ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Eylül
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Corsa’da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Sinan
Opel
23 Eylül 2025 12:35
13.378

2024 yılının sonunda 1.360.000 TL’ye aldığımız ve 2025’in ilk haftasında teslim edilen Opel Corsa 1.2 Ultimate model aracımız, henüz 10.965 km’deyken motor arıza ışığı yakmaya başladı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızda ilk...

sifir-opel-corsada-bitmeyen-motor-arizasi-ve-servis-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Aracımın Uzayan Onarımı Ve İkame Araç Hakkımın Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
Opel
29 Temmuz 2025 20:43
6.238

2023 yılında Opel Türkiye’den satın aldığım 02 adL 225 plakalı Opel Corsa aracım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Temmuz 2025 tarihinde araçta motor arızası oluştu ve aracımı Erzurum’daki Opel yetkili servisine götürdüm. Sorunun üretimden kaynaklandığı ve garanti kapsamında işlem yapıla...

opel-corsa-aracimin-uzayan-onarimi-ve-ikame-arac-hakkimin-karsilanmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3 Destek
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

12 Bin Kilometrede Motor Ve Katalizör Arızalarıyla Bitmeyen Opel Corsa Mağduriyeti

profile
Oktay
Opel
03 Eylül 2025 00:27
8.997

2023 model Opel Corsa f Ultimate aracımda, henüz 12 bin kilometredeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle araçta radyo frekansı kesildi ve anten bağlantı sorunu oluştu. Ardından motor arızası uyarısı verdi ve aracın performansı ciddi şekilde düştü. 14.07.2025 tarihinde Opel Muğla Turgut Ba...

12-bin-kilometrede-motor-ve-katalizor-arizalariyla-bitmeyen-opel-corsa-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Arızalanan Aracıma İkame Araç Sağlanmıyor, Mağdurum!

profile
Rasim
Opel
11 Ağustos 2025 18:56
2.878

04.08.2025 tarihinde Opel Crosland model aracım arızalandı ve Opel Asistan aracılığıyla çekiciyle Trabzon Vardallar Opel Servisi'ne götürüldü. 05.08.2025 tarihinde servis tarafından aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, gerekli parçanın ise ellerinde bulunmadığı ve İzmir'den talep edileceği ...

Sıfır Opel Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Bahiyettin
Opel
14 Aralık 2025 20:13
3.652

Bundan 3 yıl önce Bodrum Turgut Oto'dan sıfır Opel marka bir araç satın aldım. Fakat araç, 1 hafta sonra mekanik bir arıza yaptı. Servise götürdüm ve birkaç gün içerisinde sorunun giderildiğini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak araç, birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı verdi ve bu sorun, ...

sifir-opel-aracta-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti! videonun kapak resmi

Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti!

profile
Cengiz
Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır videonun kapak resmi

Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır

profile
Akan
Opel Tampon Boyama Faciası videonun kapak resmi

Opel Tampon Boyama Faciası

profile
Mehmet
Opel Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu videonun kapak resmi

Opel Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

profile
Zekeriya
Opel Sıfır Araçta Motor Aksamında Paslanma videonun kapak resmi

Opel Sıfır Araçta Motor Aksamında Paslanma

profile
Gürkan
Opel Sürekli Servis Bakımlı Aracımın Yağı Katılaşmış Diye Garanti Kapsamadı! videonun kapak resmi

Opel Sürekli Servis Bakımlı Aracımın Yağı Katılaşmış Diye Garanti Kapsamadı!

profile
Gökhan

Öne Çıkan Konular

Opel Corsa Opel yetkili servis Opel Corsa motor arızası Opel Corsa pişmanlıktır Opel Corsa motor arıza ışığı Opel Corsa aracım Opel Corsa arıza ışıkları Opel Corsa garanti kapsamı Opel turgut Opel aracım
Opel
Corsa
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz