Garanti Kapsamındaki Onarımda 15 Gün İkame Araç Sağlanmadı

Opel Grandland marka aracımın çekişi düştüğü için Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm. Kontroller sonucunda motor kontrol beyninin tamir edilmesi gerektiğini söylediler ve araç şu anda serviste kaldı.

Araç garantili olmasına rağmen serviste yaklaşık 15 gün sürecek bir onarım süresi verdiler, ancak bu süre boyunca bize herhangi bir ikame araç sağlamayacaklarını ilettiler. Aracımızı kullanamadığımız bu dönemde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Garanti kapsamındaki bu işlem süresince bize ücretsiz ikame araç temin edilmesini ya da onarım süresinin makul ölçüde kısaltılmasını talep ediyorum.