El Freni Mandalı Kırıldı Opel Crossland X 2020 Modelde Güvenlik Açığı

Opel Crossland X 2020 model aracımın el freni mandalı, aracım düşük kilometrede olmasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldı. El freni gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu şekilde bir kırılma yaşanmasını malzeme kalitesizliği ve fabrikasyon hata olarak değerlendiriyorum. Koca Opel markasına, elbise mandalı gibi dayanıksız bir el freni mandalı yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Aracım Kırşehir’de kullanılmakta ve garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun kullanım hatası değil, üretim ve malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle garanti dışı gerekçesiyle sorumluluğun tamamen bana bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Opel’den beklentim, el freni mandalının ücretsiz olarak değiştirilmesi ve parça-malzeme konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kronik bir problem olup olmadığının araştırılmasıdır. Güvenlik açısından kritik öneme sahip bu parça ile ilgili yaşayabileceğim risklerin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.