to read complaints and reviews, or file yours.Eksik ürün uyumsuz parça farklı marka
Opel Astra h Z16XER motorlu aracım için 15 Nisan 2026 tarihinde Opel Center üzerinden parça siparişi verdim. Aracımın ruhsat bilgilerini iletmeme ve WhatsApp üzerinden satıcıyla ayrıca iletişime geçmeme rağmen motora uyumsuz, farklı marka benzin enjektörleri gönderildi ve siparişimdeki 3 ürün hiç gönderilmedi. 15977 numaralı bu sipariş için toplam 18.423 TL ödeme yaptım.
Ürünler elime yaklaşık 13 günde ve eksik şekilde ulaştı. Yanlış ve uyumsuz enjektörler ile eksik gelen ürünler için hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmayla görüştüm. Ancak ne eksik ürünler için ücret iadesi yapıldı ne de hatalı gönderilen enjektörler geri alındı, iade talebim reddedildi.
Bu süreçte aracım sanayide kaldı, torpido ve diğer aksamlar söküldü, yanlış gelen enjektörler takılıp söküldü ve sonuçta aracı kullanabilmek için enjektörleri başka bir firmadan tekrar temin etmek zorunda kaldım. Hem yanlış ve eksik ürünler hem de sanayide oluşan işçilik ve ek masraf nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Firmadan beklentim, yanlış ve uyumsuz gelen tüm ürünleri geri iade alarak ödediğim toplam bedeli eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesi ve bu süreçte oluşan tüm zararımı karşılamasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Eksik ürün hatalı yanlış ürün ve farklı marka ürün 13 gün boyunca oyalama şimdi de elektronik eşyada iadeyok değişim var deniliyor ruhsat ve internet WAT sap hattından teyit ettirme rağmen yanlış eksik ve başka marka ürün vurdumduymaz ilgisiz tamamen kötü niyetli müşteriyi kandırmaya yönelik bir firma
