to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 model Opel Astra h aracım için yaklaşık 3 hafta önce Van Opel servisine balata göstermek için gittim. Bana gösterdiğim balatadan farklı bir balata getirdiler, bu parçanın uymadığını sonradan söyleyip “uygun olanı bulacağız” dediler ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir parça temini yapılmadı.
Bu süre içinde ödediğim 13.000 TL’nin iadesi yapılacağı söylendi fakat son 3 haftadır sürekli “bugün yatıracağız, yarın yatıracağız” denilerek oyalanıyorum, henüz hesabıma hiçbir ödeme geçilmedi. Van Opel servisi resmen müşterisiyle dalga geçer gibi oyalıyor, ne doğru parça getiriliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcut. Ödediğim 13.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Opel tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Opel Astra aracım için parça siparişi verdim. Model, şasi no vs tüm ayrıntılar belirtildiği halde yanlış parça geldi ve montaj yapılamadı parça bedelinin iade edileceği c** m**** tarafından söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal edip peşin ödenen parça bedelinin tarafıma iadesini talep ettim. Defal...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Opel Astra aracımla bir kazaya karıştım. Rutin işlemler tamamlandıktan sonra 243228 numaralı dosyam açıldı ve eksper atandı. Eksper raporu doğrultusunda aracım için gerekli parçaların siparişi, Ana sigortanın Çanakkale Biga’daki anlaşmalı kaportacısı tarafından verildi. O g...
Opel Astra marka aracım, 5 Ocak tarihinden bu yana Opel Antalya Antoto yetkili servisinde bulunuyordu. Onarım süreci yeni tamamlanmış olmasına rağmen araçta eksik bir parça bulundu ve bu parçanın en az bir hafta sonra geleceği tarafıma bildirildi. Böylece toplamda en az 32–33 gün aracısız kalmış ola...
Yorumlar