Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağır Bakım Sonrası Yağ Kartelinde Çatlak Ve Kullanıcı Hatası İddiası Mağduriyeti

profile
Coşkun
09 Ağustos 2025 12:26
3.786

07.08.2025 günü saat 11.00’de Opel Corsa aracımı ağır bakım için Çanakkale Merkez Opel Başaran Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Saat 15.00 civarında servis tarafından aranarak yağ kartelinde çatlak olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı tarafıma bildirildi. Ancak aracımın ağır bakımı sırasında triger kayışı ve diskler değiştirilmiş, yağ sızıntısı ise ancak bu işlemler tamamlandıktan sonra fark edilmiş. Yaklaşık 4 saat boyunca bu sorunun tespit edilmemiş olması ve ardından kullanıcı hatası denilerek tarafıma bilgi verilmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.

Yağ kartelinin ellerinde olmadığını, 2-3 gün içinde geleceğini ve 30.300 TL fiyatı olduğunu belirttiler. Ayrıca ağır bakım için de 28.000 TL ödeme yaptım. Aracım garanti kapsamında değil. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Servis ile görüştüğümde, şikayet etmemin doğal hakkım olduğu belirtildi.

Yağ kartelindeki çatlağın nedeninin detaylı şekilde incelenmesini ve kullanıcı hatası olup olmadığının tarafsızca değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahadır sonuçtan memnun değil

Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu

profile
Bahadır
25 Ağustos 2025 13:55
3.986
Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu

Opel Garanti Reddi Ve Mağduriyet: Haksız Servis Uygulaması

profile
Yasemin
11 Ağustos 2025 20:04
3.933
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Yağlı Kayış Arızası Sonrası Yüksek Motor Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Nurullah
03 Ekim 2025 10:10
4.788

Opel Corsa Bakımında Ani Fiyat Artışı Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Mağduriyeti!

profile
Kalender
24 Eylül 2025 11:18
3.812
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Mokka’da Teslimat Sonrası Ciddi Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Tuğçe
26 Eylül 2025 08:05
6.220
Sıfır Opel Mokka’da Teslimat Sonrası Ciddi Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz